Perché il mio account WhatsApp dice che questo account non è autorizzato a utilizzare WhatsApp?
Se il tuo account è stato bannato, quando apri WhatsApp vedrai il seguente messaggio: “Questo account non è autorizzato a utilizzare WhatsApp”. Vietiamo gli account se riteniamo che l’attività dell’account violi i nostri Termini di servizio, ad esempio se comporta spam, truffe o se mette a rischio la sicurezza degli utenti di WhatsApp.
La tua privacy e la tua sicurezza sono a rischio. Le app non ufficiali contengono malware che possono rubare i tuoi dati e danneggiare il tuo telefono.
Non esiste alcuna garanzia che i tuoi messaggi o i tuoi dati, come la tua posizione o i file che condividi, saranno privati e sicuri. Il tuo account potrebbe anche essere bannato temporaneamente o permanentemente. Il badge verificato garantisce che la chat sia legittima, rassicurando gli utenti che le informazioni che ricevono sono legittime e aiuta a evitare che gli utenti cadano vittime di truffe o tentativi di phishing che potrebbero tentare di imitare l’account WhatsApp ufficiale.
Se il tuo account è stato bannato da WhatsApp, contatta immediatamente il team di supporto di WhatsApp e spiega la tua situazione. Puoi scrivere al team di supporto di WhatsApp toccando il pulsante “Contattaci”. Potresti essere riabilitato una volta che il team di WhatsApp avrà esaminato il tuo ricorso e stabilito che sei stato bannato ingiustamente. Se diversi utenti segnalano il tuo account per abuso, spam o altre violazioni, WhatsApp ti vedrà come un rischio e bloccherà il tuo account.
Ciò potrebbe verificarsi se invii messaggi a utenti che non hanno acconsentito a ricevere il tuo messaggio. Una sospensione temporanea può durare da 30 minuti fino a 7 giorni, a seconda della gravità del caso.
RISOLUZIONE:
Se sul tuo account WhatsApp viene visualizzato il messaggio “Questo account non è autorizzato a utilizzare WhatsApp”, ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per provare a risolvere il problema:
Contatta il supporto di WhatsApp: contatta il team di supporto di WhatsApp tramite l’app o il loro sito Web ufficiale. Spiega la tua situazione, fornisci il tuo numero di telefono associato all’account e richiedi chiarimenti o assistenza per riottenere l’accesso.
Controlla aggiornamenti: assicurati di utilizzare l’ultima versione ufficiale di WhatsApp disponibile su Google Play Store (per Android) o App Store (per iOS). Versioni obsolete o versioni non ufficiali potrebbero causare problemi con il tuo account.
Attendi e riprova: a volte, le restrizioni dell’account potrebbero essere temporanee. Attendi un po’ di tempo (da qualche ora a un giorno) e prova ad accedere nuovamente al tuo account.
Consulta i Termini di servizio di WhatsApp: assicurati di rispettare i termini di WhatsApp e le linee guida della community. Evita comportamenti che potrebbero violare le loro politiche, come l’invio di messaggi di spam o l’utilizzo di versioni non ufficiali di WhatsApp.
Controlla la connettività di rete: assicurati di avere una connessione Internet stabile. A volte, i problemi di rete possono causare interruzioni temporanee nell’accesso al tuo account.
Cancella cache e dati (Android): se utilizzi WhatsApp su un dispositivo Android, prova a svuotare la cache e i dati dell’app andando su Impostazioni > App > WhatsApp > Archiviazione > Cancella cache/Cancella dati. Tieni presente che la cancellazione dei dati rimuoverà la cronologia chat, quindi assicurati di eseguire il backup delle chat prima di farlo.
Reinstalla WhatsApp: disinstalla l’applicazione WhatsApp dal tuo dispositivo e reinstallala dall’app store ufficiale. Prima di farlo, assicurati di aver eseguito il backup della cronologia chat (se possibile).
Attendi risposta: a volte, potrebbe essere necessario del tempo affinché il supporto di WhatsApp esamini e risolva il problema. Sii paziente e attendi la loro risposta se hai già contattato il loro team di supporto.
Ricorda, i passaggi esatti per risolvere questo problema potrebbero variare in base alle circostanze individuali. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona o se sospetti che il tuo account sia stato limitato ingiustamente, la soluzione migliore è contattare il supporto di WhatsApp per ulteriore assistenza.
