Questo problema potrebbe verificarsi se il file PST è danneggiato
- PST è un file di dati di Outlook che memorizza messaggi, eventi, contatti ed e-mail.
- Nel frattempo, questo errore può verificarsi quando il file PST è danneggiato o non accessibile.
- Riparare il file o riparare Outlook sono valide alternative alla risoluzione dei problemi.
Perché non riesco a trovare il file PST di Outlook?
Il messaggio di errore Impossibile trovare il file PST di Outlook può verificarsi per numerosi motivi, tra cui:
- Il file PST è corrotto : potresti visualizzare il messaggio di errore all’apertura di Outlook se il file PST è corrotto. Può far sì che manchi o non risponda quando viene richiamato. Inoltre, può causare l’errore Impossibile aprire il file PST in Outlook.
- File PST di grandi dimensioni : il file PST è un file di dati di Outlook che archivia messaggi, eventi, contatti, e-mail, ecc. Se il file PST ha superato il limite ed è sovradimensionato, può causare problemi con la sua funzionalità.
- Problemi con il file di lavoro – Questo problema può derivare anche dal fatto che Outlook non è riuscito a creare il file di lavoro necessario.
- File di installazione di Outlook corrotto : MS Outlook può funzionare male se i suoi file di installazione sono danneggiati o compromessi. Impedisce all’app di accedere ai file necessari per comunicare con i suoi servizi.
- Interferenza da altre app : l’errore può essere dovuto all’interferenza di altre app, che impedisce a Outlook di accedere ai propri file. Inoltre, il software di sicurezza di terze parti può impedire l’apertura di Outlook all’avvio .
Tuttavia, ti mostreremo alcune soluzioni per risolvere i problemi dei file di dati di Outlook e farlo funzionare.
Cosa posso fare se non riesco a trovare il file PST di Outlook?
Procedere come segue prima di provare qualsiasi risoluzione avanzata dei problemi:
Se Outlook non riesce a trovare il file PST (Personal Storage Table), potresti riscontrare messaggi di errore come “Impossibile trovare il file di dati di Outlook”. Questo problema può derivare da file mancanti, danneggiati o da percorsi errati. Ecco quattro soluzioni per risolvere il problema:
1. Controllare il Percorso del File PST
Il primo passo è verificare se il file PST è ancora presente nella posizione corretta:
- Apri Outlook e vai su File > Impostazioni account > File di dati.
- Controlla il percorso del file PST e verifica se esiste in quella directory.
- Se il file è stato spostato o eliminato, prova a ripristinarlo dalla cartella in cui veniva salvato oppure da un backup.
Se il file non è più nella posizione originale, puoi tentare una ricerca:
- Premi Win + E per aprire Esplora file.
- Digita
*.pst
nella barra di ricerca e attendi i risultati.
2. Riparare il File PST con SCANPST
Se il file PST è danneggiato, puoi tentare di ripararlo con lo strumento integrato di Outlook:
- Chiudi Outlook.
- Vai alla cartella:
- Per Outlook 365/2019/2016:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX
- Per Outlook 2013:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Per Outlook 365/2019/2016:
- Trova ed esegui SCANPST.EXE.
- Seleziona il file PST e fai clic su Avvia per ripararlo.
Dopo il completamento della scansione, riapri Outlook e verifica se il problema è risolto.
3. Creare un Nuovo Profilo Outlook
Se il problema persiste, potresti dover creare un nuovo profilo:
- Chiudi Outlook.
- Apri il Pannello di controllo > Posta > Mostra profili.
- Clicca su Aggiungi, assegna un nome e configura nuovamente l’account di posta.
- Dopo aver creato il nuovo profilo, selezionalo come predefinito.
Questo passaggio è utile se il file PST è corrotto e non può essere riparato.
4. Ripristinare il File PST da un Backup o Recuperarlo
Se il file PST è stato eliminato accidentalmente:
- Controlla il Cestino o la cartella di backup.
- Se usi OneDrive o un’altra soluzione di backup, prova a ripristinare una versione precedente.
In casi estremi, puoi provare un software di recupero dati come Recuva o EaseUS Data Recovery.
Dopo aver provato queste soluzioni, Outlook dovrebbe riuscire a trovare il file PST e avviarsi correttamente. Se il problema persiste, potresti dover reinstallare Outlook o verificare la presenza di errori nel disco con il comando chkdsk /f
.