Outlook non permette di esportare la rubrica dei contatti

Ecco una guida dettagliata e sequenziale per risolvere il problema di Outlook che non permette di esportare la rubrica dei contatti.

1. Verificare le Autorizzazioni di Accesso

• Se stai utilizzando un account aziendale o Exchange, potresti non avere i permessi per esportare i contatti.
• Contatta l’amministratore IT per confermare che l’esportazione sia consentita.
• Se usi un account personale, assicurati di avere i diritti di amministratore sul tuo PC.

2. Utilizzare la Funzione di Esportazione di Outlook

• Apri Outlook e vai su File > Apri ed esporta > Importa/Esporta.
• Seleziona Esporta in un file e clicca su Avanti.
• Scegli Valori separati da virgola (CSV) e clicca su Avanti.
• Seleziona la cartella Contatti e clicca su Avanti.
• Scegli la destinazione del file CSV e clicca su Fine.
• Se l’opzione Esporta in un file non è disponibile, passa al punto successivo.

3. Disabilitare i Componenti Aggiuntivi di Outlook

• Alcuni plugin possono interferire con la funzione di esportazione.
• Vai su File > Opzioni > Componenti aggiuntivi.
• In basso, seleziona Componenti aggiuntivi COM e clicca su Vai.
• Disattiva tutti i componenti aggiuntivi e clicca su OK.
• Riavvia Outlook e prova a esportare di nuovo i contatti.

4. Avviare Outlook in Modalità Provvisoria

• Premi Windows + R, digita outlook.exe /safe e premi Invio.
• Prova a esportare i contatti seguendo i passaggi della sezione 2.
• Se in modalità provvisoria l’esportazione funziona, il problema potrebbe dipendere da un’estensione di terze parti.

5. Controllare il File di Dati di Outlook (PST/OST)

Se il file di dati di Outlook è corrotto, l’esportazione potrebbe non funzionare.

• Chiudi Outlook.
• Apri Esegui (Windows + R) e digita:makefileCopia codiceC:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX\SCANPST.EXE (Sostituisci XX con la versione di Office installata).
• Seleziona il file PST o OST e clicca su Avvia per avviare la riparazione.
• Riavvia Outlook e prova a esportare i contatti.

6. Aggiornare Outlook

• Vai su File > Account di Office > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora.
• Dopo l’aggiornamento, riavvia Outlook e prova nuovamente l’esportazione.

7. Verificare le Impostazioni del Server Exchange (per account aziendali)

• Se usi un account Exchange o Microsoft 365, l’esportazione potrebbe essere bloccata dalle policy aziendali.
• Controlla su File > Impostazioni account > Impostazioni account > Modifica.
• Assicurati che la modalità cache di Exchange sia attivata.
• Prova a esportare i contatti in Outlook Web (https://outlook.office.com/).

8. Esportare i Contatti da Outlook Web (per account Microsoft 365 e Exchange)

• Apri Outlook Web e accedi con il tuo account.
• Clicca su Persone o Contatti.
• Seleziona tutti i contatti, clicca su Gestisci > Esporta contatti.
• Scegli Tutti i contatti e clicca su Esporta.

9. Ripristinare o Riparare Microsoft Office

• Apri Pannello di controllo > Programmi e funzionalità.
• Seleziona Microsoft 365 o Microsoft Office e clicca su Modifica.
• Scegli Ripristino rapido (o Ripristino online se il problema persiste).
• Dopo la riparazione, prova di nuovo a esportare i contatti.

10. Creare un Nuovo Profilo di Outlook

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, prova a creare un nuovo profilo:

• Apri Pannello di controllo > Posta elettronica > Profili.
• Clicca su Aggiungi, crea un nuovo profilo e riconfigura il tuo account.
• Imposta il nuovo profilo come predefinito e avvia Outlook.
• Prova a esportare i contatti.

Seguendo questi passaggi, dovresti riuscire a risolvere il problema e a esportare la tua rubrica contatti da Outlook.