Ecco una guida dettagliata e strutturata per risolvere il problema di Outlook lento o che si blocca frequentemente.
Soluzioni per risolvere il problema di Outlook lento o che si blocca frequentemente
Se Microsoft Outlook è lento, impiega troppo tempo per aprire le email o si blocca frequentemente, segui questi passaggi per risolvere il problema.
1. Riavvia il computer
Un semplice riavvio può risolvere problemi temporanei causati da processi bloccati, aggiornamenti non completati o consumo eccessivo di risorse.
Passaggi:
- Chiudi Outlook e tutte le altre applicazioni.
- Riavvia il PC e prova a riaprire Outlook.
Se il problema persiste, procedi con i passaggi successivi.
2. Avvia Outlook in modalità provvisoria
La modalità provvisoria avvia Outlook senza componenti aggiuntivi, permettendo di individuare eventuali problemi di compatibilità.
Passaggi:
- Premi Win + R, digita
outlook.exe /safee premi Invio. - Se Outlook funziona più velocemente, il problema potrebbe essere causato da un componente aggiuntivo.
- Se Outlook è ancora lento, passa al punto successivo.
3. Disabilita i componenti aggiuntivi non necessari
Alcuni add-in possono rallentare Outlook. Disattivarli può migliorare le prestazioni.
Passaggi:
- Apri Outlook.
- Vai su File > Opzioni > Componenti aggiuntivi.
- Nel menu Gestisci, seleziona Componenti aggiuntivi COM e clicca su Vai.
- Disabilita tutti i componenti aggiuntivi deselezionando le caselle.
- Clicca su OK, chiudi e riapri Outlook.
- Se Outlook è più veloce, riattiva gli add-in uno alla volta per individuare il responsabile.
4. Riduci la dimensione del file di dati di Outlook (.PST o .OST)
Se il file di dati di Outlook è troppo grande, può rallentare le operazioni.
Passaggi per comprimere il file di dati:
- Vai su File > Impostazioni account > Impostazioni account.
- Seleziona l’account e clicca su File di dati > Apri percorso file.
- Trova il file .PST o .OST, fai clic destro e seleziona Proprietà.
- Clicca su Compatta ora per ridurre la dimensione del file.
- Riavvia Outlook.
5. Ripara il file di dati di Outlook
Se il file di dati è corrotto, può rallentare o bloccare Outlook. Usa lo strumento SCANPST.EXE.
Passaggi:
- Chiudi Outlook.
- Apri Esplora File e vai alla cartella:javaCopia codice
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\OfficeXX\(Sostituisci “XX” con la tua versione di Office, ad esempio Office16 per Office 2016). - Avvia SCANPST.EXE.
- Clicca su Sfoglia, seleziona il file .PST corrotto e avvia la scansione.
- Clicca su Ripara e poi riavvia Outlook.
6. Riduci il numero di email nella cartella Posta in arrivo
Una casella di posta sovraccarica può rallentare Outlook.
Suggerimenti:
- Archivia le email vecchie in un file separato.
- Crea cartelle per organizzare meglio i messaggi.
- Elimina email non necessarie, specialmente quelle con allegati pesanti.
7. Disattiva l’Indicizzazione della Ricerca di Outlook
Se la ricerca è lenta o Outlook si blocca mentre digiti, prova a disabilitare l’indicizzazione.
Passaggi:
- Vai su File > Opzioni > Ricerca.
- Clicca su Opzioni di indicizzazione.
- Seleziona Microsoft Outlook e clicca su Modifica.
- Rimuovi la spunta su Outlook per disabilitare l’indicizzazione.
- Riavvia Outlook.
8. Disabilita l’accelerazione hardware
L’accelerazione hardware può causare rallentamenti in Outlook, specialmente su PC meno potenti.
Passaggi:
- Apri Outlook.
- Vai su File > Opzioni > Avanzate.
- Scorri fino a Visualizzazione e attiva l’opzione Disabilita accelerazione grafica hardware.
- Clicca su OK e riavvia Outlook.
9. Aggiorna Outlook e Windows
Un software non aggiornato può causare problemi di prestazioni.
Per aggiornare Outlook:
- Apri Outlook.
- Vai su File > Account di Office.
- Clicca su Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora.
Per aggiornare Windows:
- Premi Win + I e vai su Windows Update.
- Clicca su Verifica aggiornamenti e installa eventuali aggiornamenti disponibili.
- Riavvia il PC.
10. Ripristina il profilo di Outlook
Se il profilo di Outlook è corrotto, potrebbe essere necessario crearne uno nuovo.
Passaggi:
- Apri il Pannello di Controllo e vai su Posta elettronica (Mail).
- Clicca su Mostra profili.
- Clicca su Aggiungi, dai un nome al nuovo profilo e configura il tuo account.
- Seleziona Usa sempre questo profilo e scegli il nuovo profilo.
- Avvia Outlook per verificare se è più veloce.
11. Disattiva l’antivirus o escludi Outlook dalla scansione
Alcuni antivirus possono interferire con Outlook.
Passaggi:
- Prova a disabilitare temporaneamente il tuo antivirus e avvia Outlook.
- Se Outlook è più veloce, aggiungilo alle eccezioni del tuo antivirus.
12. Ripristina Outlook o Microsoft Office
Se Outlook continua a essere lento, prova un ripristino.
Passaggi:
- Apri Impostazioni di Windows (
Win + I). - Vai su App > App installate.
- Cerca Microsoft Office o Microsoft 365, selezionalo e clicca su Modifica.
- Scegli Ripristino rapido o Ripristino online.
- Riavvia il PC.
13. Reinstalla Microsoft Office
Se tutte le soluzioni precedenti falliscono, reinstalla Outlook.
Passaggi:
- Apri Impostazioni (
Win + I) e vai su App > App installate. - Cerca Microsoft Office, selezionalo e clicca su Disinstalla.
- Dopo la disinstallazione, riavvia il PC.
- Scarica e reinstalla Microsoft Office dal sito ufficiale di Microsoft.
Conclusione
Seguendo questi passaggi, dovresti riuscire a migliorare le prestazioni di Outlook e risolvere eventuali blocchi o rallentamenti. Se il problema persiste, potrebbe essere necessaria un’analisi più approfondita o l’assistenza tecnica di Microsoft.
