Cosa devo fare se Desktop remoto di Windows 10 smette di funzionare?
- Metti alla prova la tua porta
- Accensione/spegnimento Trova il mio dispositivo
- Disattiva Windows Firewall
- Spegni il tuo antivirus
- Modifica il tuo registro
1. Metti alla prova la tua porta
- Fare clic su questa risorsa e inserire la porta TCP per il test.
- Quindi fare clic sul pulsante Test .
- Questo testerà la tua porta per vedere se è stata effettuata una connessione corretta o meno.
- In caso contrario, segui il metodo successivo di seguito.
2. Accendere/spegnere Trova il mio dispositivo
- Apri le Impostazioni di Windows.
- Cerca aggiornamento e sicurezza .
- Scorri verso il basso fino a Trova il mio dispositivo .
- Attiva o disattiva il pulsante ON/OFF una o due volte senza modificare nulla.
- Controlla se Desktop remoto funziona correttamente.
NOTADevi essere registrato con il tuo account Microsoft per eseguire questo passaggio.
3. Disattiva Windows Firewall
- Digita Pannello di controllo nella casella di ricerca della schermata iniziale e apri l’app.
- Trova Windows Firewall .
- All’interno di Windows Firewall, fai clic su Disattiva Windows Firewall in Impostazioni di rete privata e anche in Impostazioni di rete pubblica .
- Fare clic su OK e chiudere la finestra.
- Controlla se Desktop remoto funziona ora.
4. Disattiva l’antivirus
- Se utilizzi un software antivirus di terze parti , dovrai disabilitarlo o rimuoverlo per tutta la durata del passaggio.
- Dopo averlo disabilitato, riavvia il dispositivo.
- Dopo l’avvio del dispositivo Windows, prova a connetterti da remoto e verifica se funziona.
Per disabilitare il tuo antivirus, di solito, è semplice come fare clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona nella barra delle applicazioni e selezionare l’opzione Interrompi o Disattiva.
Tuttavia, questo non è un metodo universale. Con alcuni antivirus, dovrai aprire il loro menu e selezionare l’opzione Disabilita da lì.
5. Modifica il tuo registro
- Digita regedit nella casella di ricerca della schermata iniziale per aprire l’ Editor del Registro di sistema .
- Sul lato sinistro della finestra dell’Editor del Registro di sistema, fare clic sulla cartella HKEY_CURRENT_USER .
- Vai su Software , quindi nella cartella Microsoft .
- Cerca la cartella Terminal Server Gateway .
- Qui, fai clic su Messaggi , quindi fai clic su <Dominio>.
- Nel tuo dominio, dovrai fare clic sul tuo nome utente.
- Ora nella cartella del tuo nome utente fai clic sul nome UserPreferenceOption a destra.
- Modificare il valore di questa opzione su 0.
- Fare clic su OK e riavviare il dispositivo.
- Dopo l’avvio del dispositivo, verifica se la connessione al desktop remoto funziona.
NOTASe le chiavi di registro menzionate qui non sono disponibili sul tuo computer, ignora questa soluzione.
Lì hai alcuni metodi su come riparare la tua connessione desktop remoto dopo aver aggiornato il tuo sistema a Windows 10.
Se i suggerimenti di cui sopra non funzionano, passare a un software di controllo remoto alternativo. Puoi provare Mikogo, che è un’alternativa fantastica e facile da usare, e puoi anche dare un’occhiata ad alcuni dei migliori software di gestione remota e scegliere il tuo preferito.
Per ulteriori soluzioni su come risolvere i problemi del desktop remoto, puoi anche consultare questa guida alla risoluzione dei problemi approfondita . Se hai altre domande, usa la sezione commenti qui sotto per farcelo sapere.
