- Gli utenti si lamentano di ricevere il messaggio di errore che il driver dello scanner Cannon non è supportato da questo software o non è installato.
- La disabilitazione del firewall o dell’antivirus consentirà allo scanner di comunicare correttamente e risolvere il messaggio di errore del driver.
- L’esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi, seguendo i passaggi indicati in questo articolo, è un altro modo per risolverlo rapidamente.
- L’utilizzo di uno strumento di terze parti dedicato è il modo più affidabile e sicuro per risolvere il problema del driver dello scanner non installato per Canon.
Come posso riparare il driver dello scanner non installato in Canon?
1. Reinstallare il software dello scanner
- Rimuovi tutti i cavi che collegano lo scanner al PC.
- Quindi, vai su Pannello di controllo e fai clic su Programmi e funzionalità.
- Individua il driver della stampante e fai clic su Disinstalla .
- Riavvia il dispositivo e vai al sito Web del produttore .
- Nell’area di ricerca , digita il nome del tuo prodotto.
- Fare clic su di esso e accedere alla sezione Driver e download.
- Scarica il driver visualizzato e installalo sul tuo dispositivo.
2. Usa Gestione dispositivi
- Premi contemporaneamente il tasto Windows + R per aprire la casella Esegui .
- Quindi, digita devmgmt.msc e premi OK .
- Cerca i dispositivi di imaging nell’elenco e individua il tuo scanner.
- Controlla se c’è un segno giallo accanto ad esso e, in tal caso, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
- Seleziona Proprietà e vai alla scheda Driver.
- Qui fai clic su Aggiorna driver e consenti il completamento del processo.
- Riavvia il dispositivo in seguito.
3. Disabilita il tuo firewall
Non è raro che il firewall o l’antivirus siano troppo sicuri, il che significa che impedirà alle periferiche, scanner incluso, di comunicare in modo efficace.
Dopo aver disabilitato il firewall, prova di nuovo lo scanner e verifica se ora funziona correttamente. In tal caso, ti consigliamo di aggiungere le porte appropriate come eccezioni.
In questo modo, ti assicurerai che il tuo firewall non limiterà più il traffico dati e che le porte necessarie per il corretto funzionamento della stampante siano sbloccate.
4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
- Vai su Cerca e digita Impostazioni .
- Qui, individua l’ opzione Dispositivi e fai clic su di essa.
- Quindi, fai clic su Stampanti e scanner e dal lato destro seleziona lo scanner.
- Nella sezione Stampanti e scanner fare clic su Gestisci .
- Ora fai clic sull’opzione Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Attendere il completamento del processo e seguire i passaggi indicati.
5. Usa uno strumento dedicato
Come tutti i dispositivi, le stampanti potrebbero non funzionare correttamente anche se nulla sembra sbagliato almeno in superficie. Il più delle volte, il malfunzionamento di una stampante ha molto a che fare con l’esistenza di un driver difettoso o obsoleto.
Come puoi vedere, ci sono diversi modi che ti aiuteranno a capire cosa c’è che non va nel driver, anche se controllarli manualmente può richiedere del tempo.
L’utilizzo di uno strumento dedicato per aiutare ad aggiornare e correggere i driver difettosi o mancanti è il modo più consigliato se si riceve il messaggio che il driver dello scanner MP navigator ex non è installato.
La maggior parte delle volte, i driver generici per l’hardware e le periferiche del PC non vengono aggiornati correttamente dal sistema.Esistono differenze fondamentali tra un driver generico e un driver del produttore. La ricerca della versione del driver corretta per ciascuno dei componenti hardware può diventare noiosa. Ecco perché un assistente automatizzato può aiutarti a trovare e aggiornare il tuo sistema ogni volta con i driver corretti e consigliamo vivamente DriverFix .
