Cosa posso fare se la stampante è occupata o si verifica un errore?
1. Cancella la coda di stampa
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Seleziona Start .
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Quindi, digitare Command .
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore .
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Digita net stop spooler quindi premi Invio .
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Quindi digitare del% systemroot% System32spoolprinters * / Q seguito da Invio .
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Digita net start spooler e premi Invio .
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Digita prima exit , quindi premi Invio per uscire completamente dalla finestra di comando.
Se si dispone di un lungo elenco di processi di stampa in Microsoft Windows 10 , le attività vengono solitamente impostate in coda e completate in una riga. I documenti in attesa di essere stampati vengono visualizzati nella coda di stampa.
Se questo risulta essere troppo grande o se un documento nella coda è danneggiato, è possibile cancellare e riavviare la coda di stampa utilizzando i passaggi descritti sopra. Speriamo che il messaggio Stampante occupata o Errore scompaia.
Puoi anche utilizzare uno dei migliori strumenti per riparare file danneggiati e rimettere a posto le cose.
2. Rimuovere lo spooler di stampa
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Premere il tasto Windows + tasto di scelta rapida della tastiera R per visualizzare la finestra di dialogo Esegui . È inoltre possibile aprire il prompt dei comandi .
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Digita control printers e premi Invio .
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La finestra Dispositivi e stampanti dovrebbe comparire il prossimo.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante attualmente in uso e fare clic su Proprietà .
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Successivamente, imposta la stampante per stampare direttamente e non utilizzare lo spooler.
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Confermare facendo clic su OK e riavviare.
Nota : prima di completare la procedura, potresti ricevere un messaggio di errore dello spooler di stampa. Ciò accade se sul computer sono installati i driver della stampante sbagliati.
Visitare il sito Web del produttore della stampante per scaricare i driver più recenti.
3. Disinstallare la stampante e reinstallare
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Vai a Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti .
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Fare clic con il tasto destro sulla stampante che si desidera rimuovere e selezionare Proprietà stampante .
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Successivamente, seleziona Rimuovi dispositivo .
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Fare clic su Proprietà server di stampa nella parte superiore della finestra.
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Quindi, fare clic sulla scheda Driver ed evidenziare il driver della stampante da disinstallare.
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Fai clic sul pulsante Rimuovi .
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Selezionare Rimuovi driver e pacchetto driver e fare clic su OK .
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Se la stampante è collegata al computer tramite USB, è necessario scollegare il cavo USB.
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Vai a Pannello di controllo> Programmi e funzionalità , cerca e disinstalla qualsiasi software della stampante relativo alla stampante rimossa da Dispositivi e stampanti .
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Se viene visualizzato un messaggio sull’accesso negato o sulla stampante in uso, riavviare il computer.
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Infine, individuare il software del driver per reinstallare questa stampante.