Perché la mia scansione di Windows non funziona?
Potrebbero esserci diversi motivi per cui la scansione di Windows non funziona. Tuttavia, alcune cause comuni includono quanto segue:
Driver obsoleti o danneggiati: i driver obsoleti causano sempre problemi ai dispositivi informatici, il che potrebbe essere il motivo per cui la scansione di Windows non funziona.
Problemi di connettività: assicurarsi che lo scanner sia collegato correttamente, poiché una cattiva connessione tra i dispositivi può causare alcuni problemi.
Interferenza del software di terze parti: nella maggior parte dei casi, si tratta del software antivirus. Potrebbe entrare in conflitto con altri strumenti e causare problemi di connessione.
Impostazioni dello scanner: verificare che nel software di scansione sia selezionato lo scanner corretto e che siano selezionate le impostazioni corrette.
Aggiornamenti di Windows: gli aggiornamenti di Windows a volte possono causare problemi di compatibilità con scanner specifici.
Se il fax e lo scanner di Windows non eseguono la scansione o non possono aprire il documento per la visualizzazione, le soluzioni seguenti dovrebbero essere d’aiuto.
Come posso risolvere il problema con Fax e scanner di Windows che non ha potuto completare l’errore di scansione?
Aggiorna i driver per il tuo scanner
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
Ripara i file di sistema corrotti
Eseguire l’aggiornamento di Windows
- Aggiorna i driver per lo scanner
Premi il tasto Windows + R.
Digita control e premi Invio.
controllo della corsa
Nel Pannello di controllo, fare clic su Disinstalla un programma. Impossibile completare la scansione di fax e scansione di Windows
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver dello scanner dall’elenco dei programmi, selezionare Disinstalla, quindi riavviare il computer.
Scarica i driver dello scanner dal sito Web del produttore del dispositivo
Fare clic con il tasto destro sul file di installazione del driver e fare clic su Proprietà.
Fare clic sulla scheda Compatibilità e selezionare la casella Esegui questo programma in modalità compatibilità per e selezionare Windows 10 dal menu a discesa e procedere con l’installazione.
Riavvia il tuo computer.
- Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
Premi il tasto Windows per aprire il menu Start, digita risoluzione dei problemi nella casella di ricerca e fai clic sullo strumento.
Fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi, selezionare l’opzione Hardware e dispositivo e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
risoluzione dei problemi hardware e dispositivo
Segui la procedura guidata per completare la risoluzione dei problemi. - Ripara i file di sistema danneggiati
3.1 Esecuzione dello strumento di scansione SFC
Fare clic su Start e digitare Prompt dei comandi nella casella di ricerca, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e fare clic su Esegui come amministratore.
prompt dei comandi eseguito come amministratore
Quando si apre il prompt dei comandi, inserisci lo script qui sotto e premi Invio.
sfc/scannow
prompt dei comandi SCF scannow
Attendere il completamento del processo e verificare se l’errore è stato risolto.
Controllo file di sistema è un’utilità di Windows che consente agli utenti di cercare danneggiamenti nei file di sistema di Windows e ripristinare i file danneggiati.
Impossibile completare l’errore di scansione può verificarsi se componenti specifici del sistema operativo sono danneggiati o corrotti e per risolverli è possibile utilizzare una scansione SFC.
3.2 Eseguire l’utilità DISM
Fare clic su Start e digitare Prompt dei comandi nella casella di ricerca, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e fare clic su Esegui come amministratore.
prompt dei comandi eseguito come amministratore
Digita lo script qui sotto e premi Invio:
DISM /Online /Cleanup-Image/RestoreHealth
prompt dei comandi DISM Ripristina integrità
La scansione DISM inizierà ora e assicurati di non interromperla
Al termine della scansione, verificare se il problema è stato risolto. Se il problema persiste o non è possibile eseguire una scansione SFC prima, una buona soluzione ora sarebbe ripetere la scansione SFC.
- Eseguire l’aggiornamento di Windows
Vai su Start e nel campo di ricerca digita Windows Update.
Fare clic su Impostazioni aggiornamenti di Windows dai risultati della ricerca.impostazioni di aggiornamento di Windows
Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows.
Per avere un computer integro, devi continuare ad aggiornare Windows all’ultima versione e ai driver. Questo ti aiuta anche a risolvere eventuali problemi o difficoltà che potresti riscontrare.
Qualche soluzione ti ha aiutato a correggere l’errore Impossibile completare la scansione?
La tua esperienza è sempre importante per noi e puoi condividerla lasciando un commento qui sotto.
Sentiti libero di elencare anche ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi.
