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  • Microsoft Outlook è diventato la tua scelta, con una solida sicurezza della posta elettronica e una perfetta integrazione.

  • Non esitate a disabilitare i componenti aggiuntivi o utilizzare il comando / resetnavpane quando si rifiuta di aprire.

Cosa posso fare se Microsoft Outlook non si apre?

  1. Avviare Outlook in modalità provvisoria e disabilitare i componenti aggiuntivi

  2. Crea un nuovo profilo

  3. Ripara il tuo file di dati di Outlook

  4. Utilizzare il comando / resetnavpane se Outlook 2010 non si aprirà

  5. Assicurarsi che Outlook non sia in esecuzione in modalità compatibilità

  6. Utilizzare l’Assistente supporto e ripristino Microsoft

  7. Modifica le impostazioni DPI

  8. Esci da iCloud

  9. Utilizzare l’opzione Nuovo messaggio e-mail

  10. Utilizzare una password separata per Outlook

  11. Prova a utilizzare una versione precedente di Outlook

  12. Cambia il modo in cui chiudi Outlook

  13. Prova a inviare qualsiasi file con Outlook

  14. Elimina la cartella Dati app di Outlook

  15. Controlla se disponi delle autorizzazioni per accedere al tuo file PST

  16. Esegui il comando sfc / scannow

  17. Elimina la chiave di registro

  18. Rimuovi il software VPN

1. Avviare Outlook in modalità provvisoria e disabilitare i componenti aggiuntivi

Molti utenti adorano utilizzare i componenti aggiuntivi per migliorare la funzionalità di Outlook, ma a volte i componenti aggiuntivi possono creare determinati problemi e impedire l’avvio di Outlook.

Poiché non è possibile avviare Outlook normalmente, l’unica soluzione è avviare Outlook in modalità provvisoria e disabilitare i componenti aggiuntivi. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premi il tasto Windows + R , inserisci Outlook / sicuro e premi Invio o fai clic su OK .

    Outlook-will-non-open-run-safe-1

  2. Quando si apre la finestra Scegli profilo , fai clic su  OK . Se ti viene chiesto di inserire una password, assicurati di inserirla e fai clic su Accetta .

Dopo aver avviato Outlook in modalità provvisoria, è necessario disabilitare i componenti aggiuntivi. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. In Outlook selezionare File> Opzioni> Componenti aggiuntivi .

  2. In Visualizza e gestisci componenti aggiuntivi di Office , assicurati che la casella Gestisci mostri i componenti aggiuntivi COM e scegli Vai .

  3. Ricorda l’elenco di tutti i componenti aggiuntivi abilitati nella sezione Componenti aggiuntivi disponibili e disabilita tutti i componenti aggiuntivi selezionati deselezionando le caselle di controllo. Clicca OK .

  4. Adesso chiudi Outlook.

Ora che i componenti aggiuntivi sono disabilitati, è necessario riavviare Outlook e abilitare i componenti aggiuntivi uno per uno fino a quando non si trova la causa del problema. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premi il tasto Windows + R e inserisci Outlook . Premi Invio o fai clic su OK .

  2. Scegli Archivio> Opzioni> Componenti aggiuntivi e abilita uno o più componenti aggiuntivi nell’elenco.

  3. Chiudi Outlook e riavvialo.

  4. Abilitare un altro componente aggiuntivo e ripetere il ciclo di riavvio di Outlook. Eseguire questo passaggio fino a trovare il componente aggiuntivo problematico e mantenerlo disabilitato.

Secondo alcuni utenti, il problema era il componente aggiuntivo Microsoft CRM e dopo averlo disabilitato il problema era stato risolto.

Outlook non si aprirà in modalità provvisoria? Pochi utenti hanno riferito di non essere stati in grado di farlo durante l’utilizzo del comando Outlook / safe.

Se riscontri lo stesso problema, assicurati di inserire il percorso completo del file outlook.exe nella finestra di dialogo Esegui.

Invece di Outlook / sicuro , dovresti usare il C:>Program Files (x86)>Microsoft Officeroot>Office16>OUTLOOK.EXE /safe comando.

Tieni presente che il percorso di outlook.exe potrebbe essere diverso sul tuo PC, quindi ricontrolla se prima di utilizzare questo comando.


2. Crea un nuovo profilo

Il profilo di Outlook mantiene tutte le impostazioni di Outlook, ma se per qualche ragione il tuo profilo viene danneggiato, potresti riscontrare questo problema all’avvio di Outlook.

Per risolvere questo problema, devi seguire questi semplici passaggi:

  1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e seleziona Pannello di controllo dall’elenco.

    prospettiva volontà-non-open-control-panel-1

  2. All’apertura del Pannello di controllo , selezionare Posta .

  3. Fai clic sul pulsante Mostra profili e scegli Aggiungi .

  4. Inserisci il nome del nuovo profilo.

  5. Inserisci il tuo nome, indirizzo e-mail e password e fai clic sul pulsante Avanti . Questo metodo configurerà manualmente tutte le impostazioni e-mail necessarie. Se lo desideri, puoi anche scegliere l’opzione per impostare manualmente il tuo profilo di Outlook.

  6. Fai clic su Fine e il nuovo profilo deve essere aggiunto alla scheda Generale nella finestra di dialogo Posta . Selezionare l’ opzione Richiedi un profilo da utilizzare e scegliere OK .

  7. Avvia Outlook e dall’elenco a discesa seleziona il nuovo profilo che hai appena creato. Clicca OK .

Se tutto funziona senza problemi con il tuo nuovo profilo di Outlook, ora puoi tornare al profilo di Outlook originale e verificare se il problema è stato completamente risolto.

3. Ripara il tuo file di dati di Outlook

Tutti i tuoi messaggi e-mail, contatti, attività ed eventi di Outlook sono memorizzati nel tuo file di dati. A volte il file di dati può essere danneggiato e ciò può impedire l’apertura di Outlook.

Parlando del file di dati di Outlook, ci sono molti motivi per cui non è possibile accedervi. 

Per una rapida soluzione del problema, è necessario ripristinare il file di dati seguendo questi semplici passaggi:
  1. Vai alla cartella di installazione di Office ed esegui SCANPST.EXE .

  2. Fare clic sul pulsante Sfoglia e selezionare il file di dati di Outlook.

  3. Fai clic sul pulsante Avvia per scansionare il tuo file di dati. Se vengono rilevati errori, fare clic sul pulsante Ripara per ripararli.

Se usi Microsoft Exchange , puoi semplicemente eliminare il tuo file di dati e verrà ricreato di nuovo. Per eliminare un file di dati, attenersi alla seguente procedura:

  1. Vai al Pannello di controllo e seleziona Posta .

  2. Quando viene visualizzata la finestra Posta , selezionare Account e-mail .

  3. Vai alla scheda File di dati , seleziona l’ account Exchange e scegli Apri posizione file .

  4. Si aprirà una nuova finestra di Explorer . Chiudi la finestra Mail e torna alla finestra Explorer . Individua il file di dati ed eliminalo.

Dopo aver eliminato il file, verrà nuovamente creato con Microsoft Exchange all’avvio di Outlook.

4. Utilizzare il comando / resetnavpane se Outlook 2010 non si apre

Se Outlook non si apre sul tuo PC Windows 10, potresti essere in grado di risolverlo eseguendo il comando / resetnavpane. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Assicurarsi che Outlook sia completamente chiuso.

  2. Premi il tasto Windows + R,  inserisci outlook.exe / resetnavpane e premi Invio per eseguirlo.

    Outlook-will-non-open-run-1

Eseguendo questo comando rimuoverai tutte le personalizzazioni relative al riquadro di navigazione e, a volte, ciò può risolvere questo problema con Outlook.

5. Assicurarsi che Outlook non sia in esecuzione in modalità compatibilità

La modalità di compatibilità è progettata per eseguire software meno recenti su Windows 10 che di solito non funzionerebbero in modo nativo. Outlook è completamente ottimizzato per Windows 10, quindi non è necessario utilizzare la modalità compatibilità.

In effetti, se hai attivato la Modalità compatibilità per Outlook, a volte puoi far apparire questo problema, quindi è consigliabile disattivare la Modalità compatibilità per Outlook.

Per farlo, fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento Outlook e scegli Proprietà dal menu.

Vai alla scheda Compatibilità e assicurati che l’ opzione Esegui questo programma in modalità compatibilità non sia attivata. Fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

6. Utilizzare l’Assistente supporto e ripristino Microsoft

A volte è possibile correggere gli errori di Outlook semplicemente eseguendo lo strumento Supporto tecnico e recupero Microsoft .

Questo strumento è progettato per risolvere i problemi più comuni con gli strumenti di Office e per risolvere tali problemi, è sufficiente scaricarlo, eseguirlo e lasciarlo risolvere il problema.


7. Modificare le impostazioni DPI

Pochi utenti hanno riferito che è possibile risolvere il problema con Outlook semplicemente modificando il ridimensionamento DPI al 100%. Per farlo, segui questi semplici passaggi:

  1. Fai clic con il tasto destro del mouse sul desktop e scegli Impostazioni schermo .

    prospettiva volontà-non-open-display-1

  2. Quando si apre la finestra Impostazioni schermo , sposta il cursore completamente a sinistra fino a quando non dice 100% .

    prospettiva volontà-non-open-display-2

  3. Successivamente, esci da Windows 10 e accedi nuovamente. Prova ad avviare Outlook e controlla se il problema è stato risolto.

Pochi utenti hanno riferito di essere riusciti a risolvere questo problema semplicemente abbassando il ridimensionamento del display a 200 DPI da 250 DPI, quindi potresti provare anche quello.

8. Disconnettersi da iCloud

iCloud è un popolare servizio di archiviazione cloud creato da Apple, ma sfortunatamente questo servizio cloud può causare alcuni problemi con Outlook.

Se Outlook 2010 non si apre, devi solo disconnetterti da iCloud e riconnetterti e dovresti essere in grado di avviare Outlook senza problemi.


9. Utilizzare l’opzione Nuovo messaggio e-mail

Prima di provare questo metodo, è necessario chiudere completamente Outlook. Ti consigliamo di utilizzare Task Manager per chiudere Outlook seguendo questi passaggi:

  1. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per avviare Task Manager .

  2. All’avvio di Task Manager , nella scheda Processo individuare il processo di Outlook e fare clic sul pulsante Termina attività .

Parlando di Task Manager, molti utenti preferiscono lo strumento da Windows 7. 

Dopo aver chiuso Outlook, individuare Outlook nel menu Start e fare clic sulla freccia destra accanto ad esso per aprire la sua Jump List .

Puoi anche fare clic con il pulsante destro del mouse su Outlook sulla barra delle applicazioni per rivelare la sua Jump List. Seleziona Nuovo messaggio e-mail o Nuova riunione o qualsiasi altra opzione. Si aprirà una nuova finestra.

Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse su Outlook e scegli Esegui come amministratore . Outlook dovrebbe ora avviarsi senza problemi.

Alcuni utenti suggeriscono inoltre di modificare l’ opzione Apri file all’avvio durante l’utilizzo di questo metodo. Basta selezionare il nuovo messaggio e-mail dalla Jump List e quando Outlook si apre vai su Impostazioni> Avanzate e cambia il file Apri all’avvio in Posta in uscita .

Riavvia Outlook e modifica il file aperto all’avvio in Posta in arrivo. Salva le modifiche e il problema dovrebbe essere risolto.

10. Utilizzare una password separata per Outlook

Gli utenti hanno segnalato che è necessario utilizzare una password separata per l’account Outlook se si utilizza la verifica in due passaggi con l’account Gmail.

Per risolvere questo problema, è sufficiente generare una password per l’app a 16 cifre che verrà utilizzata con Outlook. Dopo aver utilizzato la nuova password con Outlook, il problema dovrebbe essere risolto.

Alcuni utenti suggeriscono anche di rimuovere il tuo account Gmail da Outlook come potenziale soluzione alternativa, quindi potresti provare questo.


11. Prova a utilizzare una versione precedente di Outlook

Gli utenti hanno riferito che Outlook 2010 non si aprirà sul proprio PC, ma una soluzione suggerita è quella di utilizzare una versione precedente di Outlook con il file PST.

Se disponi di una versione precedente di Outlook, puoi utilizzare il tuo file PST con esso senza problemi.

Tutte le tue e-mail verranno importate e puoi continuare da dove eri rimasto. Questa non è una soluzione permanente, ma è una soluzione utile.

Se il problema persiste, puoi provare a utilizzare un altro client di posta elettronica. Esistono molti client di posta alternativi gratuiti che  funzionano perfettamente come sostituto di Outlook.

12. Cambia il modo in cui chiudi Outlook

Questa è un’altra soluzione alternativa, ma gli utenti hanno riferito che funziona per loro. Apparentemente, puoi interrompere questo errore semplicemente selezionando l’ opzione File> Esci per chiudere Outlook.

Secondo gli utenti, questo errore appare se si utilizza il pulsante X per chiudere Outlook, quindi invece di chiudere Outlook con il pulsante X, provare a chiuderlo facendo clic su File> Esci .

Gli utenti hanno segnalato che questa soluzione alternativa funziona per loro, quindi potresti provare.

13. Prova a inviare qualsiasi file con Outlook

Gli utenti hanno riferito di essere bloccati su una schermata di elaborazione durante il tentativo di avviare Outlook. Uno ha suggerito una soluzione alternativa che potrebbe funzionare per te è provare a inviare qualsiasi file utilizzando Outlook.

Per fare ciò, avvia Outlook e dovresti rimanere bloccato nella schermata Elaborazione.

Dopodiché, apri Esplora file e fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi file e scegli Invia a – Destinatario posta . Dopo averlo fatto, si aprirà una nuova finestra di posta elettronica insieme a Outlook.

14. Elimina la cartella Dati app di Outlook

Secondo gli utenti, è possibile risolvere il problema con Outlook semplicemente eliminando la cartella AppData di Outlook. Per farlo, segui questi semplici passaggi:

  1. Assicurarsi che Outlook sia completamente chiuso.

  2. Premi il tasto Windows + R e inserisci % localappdata% .

    Outlook-will-non-open-local-AppData-1

  3. Passare alla cartella Microsoft .

  4. Individua la cartella di Outlook ed eliminala.

  5. Prova a riavviare Outlook .

Se Outlook riesce ad avviarsi, tutti i file eliminati verranno ricreati e il problema dovrebbe essere completamente risolto.

Alcuni utenti suggeriscono inoltre di eliminare il file outlook.xml e puoi farlo seguendo questi passaggi:

  1. Premi il tasto Windows + R  e inserisci % appdata% . Premi Invio .

  2. Vai alla cartella Microsoft Outlook , trova il file outlook.xml ed eliminalo.

15. Controlla se disponi delle autorizzazioni per accedere al tuo file PST

Outlook contiene tutte le tue informazioni in un file PST, ma se non disponi delle autorizzazioni necessarie per accedere a questo file, potresti riscontrare alcuni errori.

Nel peggiore dei casi, Outlook non sarà in grado di aprirsi sul tuo PC.

Fortunatamente, puoi risolvere questo problema semplicemente modificando le tue autorizzazioni di sicurezza. Questa è una procedura semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

  1. Individua il tuo file PST, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà dal menu.

  2. Vai alla scheda Sicurezza e controlla se il tuo nome utente è disponibile nella sezione Nome gruppo o utente . In caso contrario, fai clic sul pulsante Modifica .

    Outlook-will-non-open-permessi-1

  3. Ora fai clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere un nuovo utente.

    Outlook-will-non-open-permessi-2

  4. Nel campo Immettere i nomi degli oggetti da selezionare , immettere il nome utente e fare clic su Controlla nomi . Se il tuo nome utente è valido, fai clic su OK per aggiungerlo.

    Outlook-will-non-open-permessi-3

  5. Seleziona il tuo nome utente dalla sezione Gruppo o nomi utente e fai clic su Controllo completo nella colonna Consenti .

    Outlook-will-non-open-permessi-4

  6. Fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.

Dopo aver ottenuto il controllo completo sul file PST, dovresti essere in grado di avviare Outlook senza problemi.


16. Eseguire il comando sfc / scannow

Se i tuoi file sono danneggiati, potresti non essere in grado di avviare Outlook, ma per fortuna, risolvi questo problema eseguendo una scansione SFC.

Questo è un semplice comando che eseguirà la scansione e la riparazione del sistema ed è possibile eseguirlo seguendo questi passaggi:

  1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (amministratore) dal menu.

    Outlook-will-non-open-admin-1

  2. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere sfc /scannow e premere Invio . Il processo di scansione inizierà ora, quindi assicurati di non annullarlo o interromperlo.

  3. Al termine della scansione, verificare se il problema con Outlook è stato risolto.

17. Elimina la chiave di registro

A volte puoi risolvere il problema con Outlook semplicemente eliminando una chiave specifica dal registro.

Prima di apportare modifiche al registro, ti consigliamo vivamente di eseguire il backup del registro nel caso in cui qualcosa vada storto. Per modificare il registro, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premi il tasto Windows + R e inserisci regedit .

    Outlook-will-non-open-regedit-1

  2. Nel riquadro sinistro, vai alla chiave ed espanderla.HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging Subsystem

  3. Selezionare la chiave Profili , fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Elimina .

  4. Dopo averlo fatto, riavvia il PC e controlla se il problema è stato risolto.

18. Rimuovere il software VPN

Gli strumenti VPN sono utili se si desidera proteggere la propria privacy durante la navigazione in Internet, ma gli strumenti VPN possono interferire con Outlook e causare questo e molti altri problemi.

Gli utenti suggeriscono di disabilitare o rimuovere il software VPN e verificare se il problema è stato risolto.

Non essere in grado di avviare Outlook può essere un grosso problema, soprattutto se si utilizza Outlook come client di posta elettronica predefinito, ma è possibile risolvere facilmente questo problema utilizzando una delle nostre soluzioni.


FIX: Outlook does not open, here’s what to do

 

  1. Start Outlook in Safe Mode and disable add-ins

  2. Create a new profile

  3. Repair your Outlook data file

  4. Use the /resetnavpane command if Outlook 2010 won’t open

  5. Make sure that Outlook isn’t running in Compatibility mode

  6. Use Microsoft Support and Recovery Assistant

  7. Change the DPI settings

  8. Log out of iCloud

  9. Use New Email Message option

  10. Use a separate password for Outlook

  11. Try using an older version of Outlook

  12. Change the way you close Outlook

  13. Try to send any file with Outlook

  14. Delete Outlook App Data folder

  15. Check if you have permissions to access your PST file

  16. Run the sfc /scannow command

  17. Delete the registry key

  18. Remove VPN software

1. Start Outlook in Safe Mode and disable add-ins

Many users love using add-ins to enhance Outlooks functionality, but sometimes add-ins can create certain problems and prevent Outlook from starting.

Since you’re not able to start Outlook normally, your only solution is to start Outlook in Safe Mode and disable add-ins. To do that, follow these steps:

  1. Press Windows Key + R, enter Outlook /safe and press Enter or click OK.

    outlook-will-not-open-run-safe-1

  2. When Choose Profile window opens, click OK. If you’re asked to enter a password, be sure to enter it and click Accept.

After starting Outlook in Safe Mode, you need to disable add-ins. To do that, follow these steps:

  1. In Outlook choose File > Options > Add-ins.

  2. In View and manage Office Add-ins, make sure that the Manage box shows COM Add-ins and choose Go.

  3. Remember the list of all enabled add-ins in the Available Add-ins section and disable all the selected add-ins by clearing the checkboxes. Click OK.

  4. Now close Outlook.

Now that add-ins are disabled, you need to start Outlook again and enable add-ins one by one until you find the cause of your problem. To do that, follow these steps:

  1. Press Windows Key + R and enter outlook. Press Enter or click OK.

  2. Choose File > Options > Add-ins and enable one or more add-ins on the list.

  3. Close Outlook and restart it.

  4. Enable another add-in and repeat the Outlook restart cycle. Perform this step until you find the problematic add-in and keep it disabled.

According to some users, the problem was Microsoft CRM Add-in, and after disabling it the issue was resolved.

Outlook won’t open in safe mode?  Few users reported that they were unable to do so when using the Outlook /safe command.

If you’re having the same problem, be sure to enter the full path to the outlook.exe file in the Run dialog.

Instead of Outlook /safe, you should use C:>Program Files (x86)>Microsoft Officeroot>Office16>OUTLOOK.EXE /safe command.

Keep in mind that the path to outlook.exe might be different on your PC, so double-check if before you use this command.


Does Outlook start only on Safe Mode? Don’t panic, you’ll have Outlook running smoothly with these fixes!


2. Create a new profile

Your Outlook profile keeps all your Outlook settings, but if for some reason your profile gets corrupted, you might experience this problem while starting Outlook.

To fix this problem, you need to follow these simple steps:

  1. Press Windows Key + X to open the Win + X menu and select Control Panel from the list.

    outlook-will-not-open-control-panel-1

  2. When Control Panel opens, select Mail.

  3. Click the Show Profiles button and choose Add.

  4. Enter the name of the new profile.

  5. Enter your name, email address, and password and click the Next button. This method will set up all the necessary email settings manually. If you want, you can also choose the option to manually set up your Outlook profile.

  6. Click Finish and the new profile should be added to the General tab in the Mail dialog. Select Prompt for a profile to be used option and choose OK.

  7. Start Outlook and from the dropdown list select the new profile that you just created. Click OK.

If everything works without any problems with your new Outlook profile, you can now switch back to the original Outlook profile and check if the problem is completely fixed.

3. Repair your Outlook data file

All your Outlook email messages, contacts, tasks, and events are stored in your data file. Sometimes the data file can get corrupted and that can prevent Outlook from opening.

Speaking of the Outlook data file, there are many reasons why it can’t be accessed. We have an extensive guide on how to solve these issues.

For a quick fix to the problem, you need to repair your data file by following these simple steps:

  1. Go to your Office installation folder and run SCANPST.EXE.

  2. Click the Browse button and select your Outlook data file.

  3. Click the Start button to scan your data file. If any errors are found click the Repair button to repair them.

If you use Microsoft Exchange, you can simply delete your data file and it will be recreated again. To delete a data file, follow these steps:

  1. Go to Control Panel and select Mail.

  2. When the Mail window opens, select E-mail Accounts.

  3. Go to the Data Files tab, select the Exchange account, and choose Open File Location.

  4. A new Explorer window will open. Close the Mail window and switch back to the Explorer window. Locate the data file and delete it.

After deleting the file, it will be created again with Microsoft Exchange once you start Outlook.

4. Use the /resetnavpane command if Outlook 2010 won’t open

If Outlook won’t open on your Windows 10 PC, you might be able to fix it by running /resetnavpane command. To do that, follow these steps:

  1. Make sure that Outlook is completely closed.

  2. Press Windows Key + R, enter outlook.exe /resetnavpane and press Enter to run it.

    outlook-will-not-open-run-1

By running this command you’ll remove all customization related to the navigation pane, and sometimes that can fix this problem with Outlook.

5. Make sure that Outlook isn’t running in Compatibility mode

Compatibility mode is designed to run older software on Windows 10 that usually wouldn’t run natively. Outlook is fully optimized for Windows 10, therefore there’s no need to use Compatibility mode.

In fact, if you have Compatibility Mode turned on for Outlook, you can sometimes cause this issue to appear, therefore it’s advised to turn Compatibility mode off for Outlook.

To do that, simply right click the Outlook shortcut and choose Properties from the menu.

Go to the Compatibility tab and make sure that Run this program in compatibility mode option isn’t turned on. Click Apply and OK to save changes.

6. Use Microsoft Support and Recovery Assistant

Sometimes you can fix Outlook errors simply by running the Microsoft Support and Recovery Assistant tool.

This tool is designed to fix common problems with Office tools and in order to fix those problems, you just need to download it, run it and let it fix the problem for you.


Issues are common with Microsoft Office and this tool doesn’t help? Our comprehensive guide is what you need!


7. Change the DPI settings

Few users reported that you can fix the problem with Outlook simply by changing the DPI scaling to 100%. To do that, follow these simple steps:

  1. Right-click your desktop and choose Display Settings.

    outlook-will-not-open-display-1

  2. When the Display Settings window opens, move the slider all the way to the left until it says 100%.

    outlook-will-not-open-display-2

  3. After that, log out of Windows 10 and log back in. Try to start Outlook and check if the problem is resolved.

Few users reported that they managed to fix this problem simply by lowering the display scaling to 200 DPI from 250 DPI, so you might want to try that as well.

8. Log out of iCloud

iCloud is a popular cloud storage service created by Apple, but unfortunately, this cloud service can cause some issues with Outlook.

If Outlook 2010 won’t open, you just need to log out of iCloud and log back in and you should be able to start Outlook without any problems.


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9. Use the New Email Message option

Before you try this method, you have to close Outlook completely. We suggest to use Task Manager to close Outlook by following these steps:

  1. Press Ctrl + Shift + Esc to start Task Manager.

  2. When Task Manager starts, in the Process tab locate the Outlook process and click the End Task button.

Speaking of Task Manager, a lot of users prefer the tool from Windows 7. For that, we have a complete guide on how to bring the Windows 7 Task Manager to Windows 10.

After you close Outlook, locate Outlook in Start Menu and click the right arrow next to it to open its Jump List.

You can also right-click Outlook on your Taskbar to reveal its Jump List. Select New Email Message or New Meeting or any other option. A new window will now open.

After that, right-click Outlook and choose Run as administrator option. Outlook should now start without any problems.

Some users are also suggesting to change the File open on start option while using this method. Simply select the New Email message from the Jump List and when Outlook opens go to Settings > Advanced and change File open on start to Outbox.

Restart Outlook and change File open on start to Inbox. Save changes and the problem should be resolved.

10. Use a separate password for Outlook

Users reported that you need to use a separate password for your Outlook account if you use 2 step verification with your Gmail account.

To fix this problem simply generate a 16-digit App password that you will use with Outlook. After using the new password with Outlook, the issue should be resolved.

Some users are also suggesting to remove your Gmail account from Outlook as a potential workaround, so you might want to try that.


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11. Try using an older version of Outlook

Users reported that Outlook 2010 won’t open on their PC, but one suggested workaround is to use an older version of Outlook with your PST file.

If you have an older version of Outlook available, you can use your PST file with it without any problems.

All your emails will be imported and you can continue where you left off. This isn’t a permanent solution, but it’s a useful workaround.

If that doesn’t work, you can try using a different email client. There are many free alternative mail clients that will do perfectly as an Outlook replacement.

We strongly recommend Mailbird as one of the leaders on the market. It is a friendly user option and has many great features that will be very helpful in managing your emails.

12. Change the way you close Outlook

This is another workaround, but users reported that it works for them. Apparently, you can stop this error simply by choosing the File > Exit option to close Outlook.

According to users, this error appears if you use the X button to close Outlook, therefore instead of closing Outlook with the X button, try closing it by clicking File > Exit.

Users reported that this workaround works for them, so you might want to give it a try.

13. Try to send any file with Outlook

Users reported that they are getting stuck on a Processing screen while trying to start Outlook. One suggested a workaround that might work for you is to try sending any file using Outlook.

To do that, start Outlook and you should get stuck on the Processing screen.

After that happens, open File Explorer and right-click on any file and choose to Send To – Mail Recipient. After doing that, a new email window will open along with Outlook.

14. Delete Outlook App Data folder

According to users, you can fix the problem with Outlook simply by deleting the Outlook AppData folder. To do that, follow these simple steps:

  1. Make sure that Outlook is completely closed.

  2. Press Windows Key + R and enter %localappdata%.

    outlook-will-not-open-local-appdata-1

  3. Navigate to Microsoft folder.

  4. Locate the Outlook folder and delete it.

  5. Try to start Outlook again.

If Outlook manages to start, all the deleted files will be recreated and the problem should be completely resolved.

Some users are also suggesting to delete outlook.xml file, and you can do that by following these steps:

  1. Press Windows Key + R and enter %appdata%. Press Enter.

  2. Go to the Microsoft Outlook folder, locate outlook.xml file and delete it.

15. Check if you have permissions to access your PST file

Outlook holds all your information in a PST file, but if you don’t have the necessary permissions to access this file, you might encounter certain errors.

In the worst-case scenario, Outlook won’t be able to open on your PC.

Fortunately, you can fix this problem simply by changing your security permissions. This is a simple procedure and you can do it by following these steps:

  1. Locate your PST file, right-click it and choose Properties from the menu.

  2. Go to the Security tab and check if your username is available in the Group or user names section. If it’s not, click the Edit button.

    outlook-will-not-open-permissions-1

  3. Now click the Add button to add a new user.

    outlook-will-not-open-permissions-2

  4. In the Enter the object names to select field, enter your user name, and click Check Names. If your user name is valid, click OK to add it.

    outlook-will-not-open-permissions-3

  5. Select your user name from the Group or user names section and click on Full Control in Allow column.

    outlook-will-not-open-permissions-4

  6. Click Apply and OK to save changes.

After gaining full control over your PST file, you should be able to start Outlook without any problems.


Need a full guide on how to open PST files? We got your back!


16. Run the sfc /scannow command

If your files are corrupted, you might not be able to start Outlook at all, but fortunately, you fix this problem by performing an SFC scan.

This is a simple command that will scan and repair your system, and you can perform it by following these steps:

  1. Press Windows Key + X and select Command Prompt (Admin) from the menu.

    outlook-will-not-open-admin-1

  2. When Command Prompt opens, enter sfc /scannow and press Enter. The scanning process will now start, so be sure not to cancel it or interrupt it.

  3. After the scan is completed, check if the problem with Outlook is resolved.

17. Delete the registry key

You can sometimes fix the problem with Outlook simply by deleting a specific key from your registry.

Before making any changes to the registry, we strongly advise you to back up your registry in case anything goes wrong. To modify your registry, follow these steps:

  1. Press Windows Key + R and enter regedit.

    outlook-will-not-open-regedit-1

  2. In the left pane, navigate to HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging Subsystem key and expand it.

  3. Select Profiles key, right-click it, and choose Delete.

  4. After doing that, restart your PC and check if the problem is resolved.

18. Remove VPN software

VPN tools are useful if you want to protect your privacy while surfing the Internet, but VPN tools can interfere with Outlook and cause this and many other problems to appear.

Users are suggesting to disable or to remove your VPN software and check if that fixes the problem.

Not being able to start Outlook can be a big problem, especially if you use Outlook as your default email client, but you can easily fix this problem by using one of our solutions.

By Officine Informatiche Roma

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