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31 Ottobre 2020

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Outlook non è riuscito a completare la ricerca? Soluzione completa

5 min read
A volte, durante la ricerca di e-mail o contenuti multimediali, potresti riscontrare Qualcosa è andato storto e la tua ricerca non può essere completata Errore di Outlook. L'errore può essere attivato a causa di un aggiornamento difettoso o di problemi con il client Outlook. La prima soluzione sarebbe assicurarsi di installare eventuali aggiornamenti in sospeso. Se non funziona, prova a disinstallare gli aggiornamenti KB se ne hai installato uno di recente. Per sapere come farlo leggi la nostra guida qui sotto.

Come posso risolvere Qualcosa è andato storto, la tua ricerca di Outlook non può essere completata errore?

1. Installa gli aggiornamenti in sospeso

Qualcosa è andato storto. La ricerca non può essere completata

  1. Il problema sembra riguardare uno degli aggiornamenti di Windows KB. Se non hai installato alcun aggiornamento di recente, controlla se è in sospeso alcun aggiornamento che deve essere installato.

  2. Fai clic su Start e seleziona Impostazioni.

  3. Vai su Aggiornamenti e sicurezza.

  4. In Windows Update, controlla se sono disponibili aggiornamenti per il download.

  5. Se puoi, scarica e installa gli aggiornamenti.

  6. Riavvia il computer e controlla se la ricerca di Outlook funziona ora.

2. Disinstallare gli aggiornamenti di Windows 10 KB

  1. Se sono stati installati nuovi aggiornamenti KB, è possibile disinstallarli per risolvere il problema.

  2. Fai clic su Start e seleziona Impostazioni.

  3. Vai su Aggiornamenti e sicurezza.
    Qualcosa è andato storto. La ricerca non può essere completata

  4. Fai clic su Visualizza cronologia aggiornamenti.
    Qualcosa è andato storto. La ricerca non può essere completata

  5. Fai clic su Disinstalla aggiornamenti .

    Aggiornamenti di Windows

  6. Seleziona l’ultimo aggiornamento di Microsoft Windows installato e fai clic su Disinstalla.

  7. Riavvia il computer e verifica eventuali miglioramenti.

Attendere che Microsoft rilasci nuovi aggiornamenti o un aggiornamento rapido prima di installare gli aggiornamenti disinstallati.

3. Rimuovere il componente aggiuntivo di Outlook di terze parti

  1. Un altro motivo per il problema di ricerca di Outlook può verificarsi a causa del componente aggiuntivo di terze parti che crea conflitti con l’indicizzazione. Disabilita qualsiasi componente aggiuntivo di terze parti installato per Outlook e riprova.

  2. Apri Outlook e vai su File> Opzioni.

  3. Dal riquadro sinistro, fare clic sulla scheda Componenti aggiuntivi .

    Qualcosa è andato storto. La ricerca non può essere completata

  4. Nella parte inferiore, fai clic sul menu a discesa per Gestisci, seleziona Componenti aggiuntivi COM e fai clic su Vai.

  5. Ora seleziona il componente aggiuntivo installato di recente e fai clic su Rimuovi.

  6. Riavvia Outlook e controlla se l’errore Qualcosa è andato storto e la tua ricerca non può essere completata è stata risolta.

  7. In caso contrario, rimuovere tutti i componenti aggiuntivi uno per uno fino a trovare il componente aggiuntivo problematico.

4. Riparare l’installazione di Microsoft Office

  1. Se il problema persiste, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Office dal pannello di controllo.

  2. Premere il tasto ” Tasto Windows + R” per aprire Esegui.

  3. Digitare control e fare clic su OK per aprire il Pannello di controllo.

  4. Vai a Programmi> Programmi e funzionalità.

  5. Seleziona Microsoft Office e fai clic su Cambia.
    Qualcosa è andato storto. La ricerca non può essere completata

  6. Dallo strumento di riparazione, selezionare Riparazione rapida. Ciò troverà e risolverà rapidamente problemi minori con il client Outlook.

  7. Se il problema persiste, utilizzare la riparazione online . Questa opzione richiede una connessione Internet funzionante.

  8. Chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi e verifica eventuali miglioramenti.

5. Ricostruire l’indicizzazione

  1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.

  2. Digitare control e fare clic su OK.

  3. Nel Pannello di controllo, cerca l’ indice.

  4. Fai clic su “Opzioni di indicizzazione”.
    Qualcosa è andato storto. La ricerca non può essere completata

  5. Fai clic sul pulsante Avanzate .

  6. Nella sezione Risoluzione dei problemi  fare clic sul pulsante Ricostruisci .

FAQ: Ulteriori informazioni sulla ricerca di Outlook

  • Perché la mia ricerca in Outlook non funziona?

Apri  Outlook e vai su File> Opzioni> Cerca> Opzioni di indicizzazione. Seleziona Modifica dal pannello Opzioni di indicizzazione. Assicurarsi che sia presente un segno di spunta su Microsoft Outlook e premere OK. Infine, riavvia il sistema per rendere effettive le modifiche.

  • Come si attiva il pulsante Cerca in Outlook?

Apri Outlook, fai clic su File e apri la scheda Opzioni. Nella finestra Opzioni di Outlook selezionare Sfoglia o Cerca. Fai clic su Opzioni di indicizzazione sulla destra per aprire una finestra contenente tutte le posizioni indicizzate di Outlook.

  • Come si reimposta l’indicizzazione in Outlook?

Per ripristinare l’indicizzazione, fai clic su File, quindi su Opzioni. Seleziona Cerca da sinistra, quindi fai clic su Opzioni di indicizzazione. Fai clic su Avanzate, quindi sul pulsante Ricostruisci.


How can I fix Something went wrong, your Outlook search couldn’t be completed error?

1. Install pending updates

Something went wrong search couldn’t be completed outlook

  1. The issue seems to be with one of the Windows KB updates. If you have not installed any updates recently, check if any update is pending that needs to be installed.

2. Uninstall Windows 10 KB updates

  1. If you have installed new KB updates, you may want to uninstall them to fix the issue.

  2. Click on Start and select Settings.

  3. Go to Updates and Security.
    Something went wrong search couldn’t be completed outlook

  4. Click on View Update History.
    Something went wrong search couldn’t be completed outlook

  5. Click on Uninstall updates.

    Windows updates

  6. Select the most recently installed Microsoft Windows update and click on Uninstall.

  7. Restart the computer and check for any improvements.

Wait for Microsoft to release new updates or a hotfix before installing the uninstalled updates.

3. Remove third-party Outlook add-in

  1. Another reason for Outlook search issue can occur due to third-party add-in creating conflict with indexing. Disable any third-party add-in installed for Outlook and try again.

  2. Open Outlook and go to File > Options.

  3. From the left pane, click on the Add-ins tab.

    Something went wrong search couldn’t be completed outlook

  4. At the bottom, click the drop-down menu for Manage, select COM Add-ins, and click Go.

  5. Now select the recently installed Add-in and click on Remove.

  6. Relaunch Outlook and check if the error Something went wrong and your search couldn’t be completed is resolved.

  7. If not, remove all the add-ins one by one till you find the problematic add-in.

4. Repair Microsoft Office installation

  1. If the issue persists, run Microsoft Office troubleshooter from the Control panel.

  2. Press “Windows Key + R” key to open Run.

  3. Type control and click OK to open Control Panel.

  4. Go to Programs > Programs and Features.

  5. Select Microsoft Office and click on Change.
    Something went wrong search couldn’t be completed outlook

  6. From the repair tool, select Quick Repair. This will quickly find and fix minor issues with the Outlook client.

  7. If the issue persists, use Online Repair. This option requires a working internet connection.

  8. Close the troubleshooter and check for any improvements.

5. Rebuild indexing

  1. Press Windows Key + R to open Run.

  2. Type control and click OK.

  3. In the Control Panel, search for index.

  4. Click on “Indexing Options”.
    Something went wrong search couldn’t be completed outlook

  5. Click the Advanced button.

  6. Under Troubleshooting section click the Rebuild button.

FAQ: Read more about Outlook search

  • Why is my search in Outlook not working?

Open Outlook and go to File > Options > Search > Indexing Options. Select Modify from the Indexing Options panel. Make sure there is a check on Microsoft Outlook and press OK. Finally, restart your system for the changes to take effect.

  • How do I turn on the Search button in Outlook?

Open Outlook, click on File and open the Options tab. In the Outlook Options window select Browse or Search. Click on Indexing Options on the right, which will open a window containing all Outlook indexed locations.

  • How do you reset indexing in Outlook?

To reset the indexing, click on File then Options. Select Search from the left then click Indexing Options. Click Advanced and then the Rebuild button.

  1. Click on Start and select Settings.

  2. Go to Updates and Security.

  3. Under Windows Update, check if any updates are available for download.

  4. If you can, download and install the updates.

  5. Restart the computer and check if the Outlook search is working now.

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