Il nuovo sistema presenta sempre problemi di compatibilità dei driver, in particolare per Windows 10. Per molti produttori, non hanno rilasciato i driver di Windows 10. Quindi HP potrebbe non rilasciare i driver di Windows 10 per il tuo modello di stampante.
HP ha dichiarato che la maggior parte delle stampanti HP in uso con Windows 7 o Windows 8 continueranno a funzionare senza la necessità di reinstallare i driver. Se si esegue l’aggiornamento da Windows 7 o Windows 8, la stampante HP Photosmart dovrebbe funzionare senza problemi. Oppure potrebbe essere necessario installare l’ultimo driver di Windows 10.
Puoi visitare il Sito Web HP per verificare se il tuo modello di stampante supporta Windows 10.
Ci sono tre metodi sotto che puoi usare per aggiornare i driver. Sono due metodi tradizionali e uno più efficace.
Metodo 1:
Download the driver from HP
Vai a Assistenza clienti HP – Download di software e driver. Quindi inserisci il numero del tuo modello HP per trovare il tuo prodotto. Successivamente, verrai indirizzato alla pagina di download. Puoi trovare i driver giusti lì. Se riesci a trovare il driver di Windows 10, la tua stampante supporta sicuramente Windows 10. (esempio: C4580). Di solito, è sufficiente fare doppio clic sul file scaricato e seguire le istruzioni visualizzate per installare il driver. Se non è presente alcun driver per Windows 10, prova i driver aggiuntivi.
1. Immettere il modello della stampante HP Photosmart, quindi fare clic su Find my product button.
2. Selezionare la versione del sistema come Windows 10, quindi fare clic su Change pulsante.
Method 2:
Use Windows Update to update the driver
Alcune stampanti hanno driver installati tramite Microsoft Windows Update. Quindi puoi provare ad aggiornare i driver tramite Windows Update.
I passaggi seguenti sono per riferimento su come utilizzare Windows Update in Windows 10 per aggiornare i driver.
1. Fare clic Start menu e fare clic Settings.
2. Nella finestra Impostazioni, fare clic su Update & security.
3. In UPDATE & SECURITÀ, clicca Windows Update nel riquadro di sinistra.
Clic Check for updatesquindi attendi che Windows cerchi gli ultimi aggiornamenti per il tuo computer.
4. Fare clic sul collegamento che indica che sono disponibili aggiornamenti opzionali. (Se non vedi questo link, significa che Windows Update non ha trovato alcun aggiornamento per il tuo computer.)
5. Selezionare il driver che si desidera installare, fare clic su OKquindi fare clic Install updates.
È necessario aggiornare i driver manualmente utilizzando il Metodo 1 e il Metodo 2. Inoltre, potrebbe essere necessario molto tempo per trovare i driver e installarli. Di seguito imparerai il metodo di aggiornamento più efficace.
Method 3:
Use TrickTap to update the drivers automatically
Scaricare il driver da HP o utilizzare Windows Update richiede alcune competenze informatiche e potrebbe richiedere molto tempo. Ma con TrickTap, devi solo fare clic su diversi clic per scaricare e installare il driver. TrickTap rileverà tutti i driver problematici nel tuo computer, quindi scaricherà i nuovi driver. Quindi troverà il driver giusto per la tua stampante HP Photosmart. Se non trova il driver, molto probabilmente è perché il tuo modello di stampante non supporta Windows 10. Potrebbe essere necessario sostituire una stampante più recente.
Entrambe le versioni possono essere utilizzate per scaricare i driver automaticamente. La versione gratuita ti consente di aggiornare tutti i driver uno per uno. Ma con la versione PRO, puoi aggiornare tutti i driver semplicemente facendo clic con il mouse due volte. Inoltre, godrai della garanzia gratuita di supporto tecnico esperto e della garanzia di rimborso di 30 giorni. Puoi chiedere un rimborso completo se non sei soddisfatto del prodotto.
1. Fare clic su Scan Now per rilevare tutti i driver problematici nel tuo computer.
2. Fare clic Update All per scaricare e installare tutti i nuovi driver alla volta.
