Problemi di configurazione in Internet Explorer 11

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Il processo di installazione di Internet Explorer crea i seguenti file di registro, che vengono archiviati nella cartella di installazione di Windows (in genere, la cartella C:\Windows):

  • IE11_main.log
  • IE11_NR_Setup.log
  • IE11_uninst.log
  • cbs*.log
  • WU_ IE11_LangPacks.log

Questi file di registro registrano continuamente l’intero processo dal momento in cui il programma di installazione di Internet Explorer viene avviato fino a quando non viene scaricato l’ultimo file CAB, inclusi i codici di errore. I codici di errore possibili sono:

Codice erroreDescrizione
0Operazioni riuscita
1460Timeout
3010Operazione riuscita; riavvio richiesto
40001USER_ERROR_CANNOT_OPEN_LOG_FILE
40003USER_ERROR_CANNOT_INITIALIZE_APPLICATION
40004USER_ERROR_OLD_OS_VERSION
40005USER_ERROR_WRONG_PLATFORM
40006USER_ERROR_BAD_SPVERSION
40007USER_ERROR_MISSING_REQUIRED_PREREQUISITE
40008USER_ERROR_MISSING_REQUIRED_PREREQUISITE
40010USER_ERROR_BAD_LANGUAGE
40012USER_ERROR_CRYPTO_VALIDATION_FAILED
40013USER_ERROR_ALREADY_INSTALLED
40015USER_ERROR_WRONG_OS
40016USER_ERROR_EXTRACTION_FAILED
40019USER_ERROR_WINDOWS_PRERELEASE_NOT_SUPPORTED
40021USER_ERROR_UNSUPPORTED_VIDEO_HARDWARE
40022USER_ERROR_UNSUPPORTED_VIDEO_DRIVER
40023USER_ERROR_PREREQUISITE_INSTALL_FAILED
40024USER_ERROR_NEUTRAL_CAB_DOWNLOAD_FAILED
40025USER_ERROR_NEUTRAL_CAB_INSTALL_FAILED
41001USER_ERROR_UNKNOWN
50005USER_SUCCESS_USER_CANCELLED

Ripristinare Internet Explorer in Windows

È possibile reimpostare il programma per ripristinare Internet Explorer. Per eseguire questa procedura, utilizzare la procedura seguente:

  1. Chiudere tutti i programmi, incluso Internet Explorer.
  2. Premere il tasto logo Windows + R per aprire la casella Esegui.
  3. Digitare inetcpl.cpl e selezionare OK.
  4. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Opzioni Internet.
  5. Scegliere la scheda Avanzate.
  6. In Reimposta impostazioni di Internet Explorer selezionare Reimposta. Quindi selezionare di nuovo Reimposta .
  7. Selezionare la casella di controllo Elimina impostazioni personali se si desidera rimuovere anche cronologia esplorazioni, provider di ricerca, acceleratori, home page, protezione da monitoraggio e ActiveX Filtering.
  8. Al termine della reimpostazione delle impostazioni di Internet Explorer, selezionare Chiudi nella finestra di dialogo Reimposta impostazioni di Internet Explorer .
  9. Riavviare Internet Explorer.

Per altre informazioni su come reimpostare le impostazioni in Internet Explorer, vedere il video seguente.

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