PROBLEMA: Ho un problema con la connessione al server tramite Remote. Da sempre questo errore..
SOLUZIONE:
(Fonte: https://appuals.com/)
L’errore “Desktop remoto non può connettersi al computer remoto per uno di questi motivi” può verificarsi a causa di numerosi motivi, tra cui credenziali di accesso errate, problemi di connettività o utilizzo del protocollo HTTP/UDP. Il messaggio di errore indica tre dei seguenti motivi:
1 L’accesso remoto al server non è abilitato
2 Il computer remoto è spento
3 Il computer remoto non è disponibile sulla rete
Correzione: il desktop remoto non può connettersi al computer remoto per uno di questi motivi
1 Il desktop remoto è una funzionalità molto utile che ti consente di connetterti ad altri computer che eseguono Windows e utilizzarli senza la necessità di essere fisicamente davanti a quel computer. Il computer con cui ti vuoi connettere può trovarsi in qualsiasi parte del mondo e potrai accedervi e usarlo se disponi delle credenziali giuste e del software necessario. Avere una connessione Internet funzionante è obbligatorio su entrambi i sistemi per una connessione corretta. In questo articolo, discuteremo un problema generico di Desktop remoto in cui non riesce a connettersi alla connessione remota, ovvero le cause del problema insieme alle soluzioni che è possibile utilizzare per eliminare definitivamente l’errore.
Cosa causa il fallimento delle connessioni Desktop remoto in Windows?
Sebbene ci possano essere diversi motivi per cui la connessione Desktop remoto può fallire in Windows, la causa più frequente è avere una connessione Internet instabile o credenziali di accesso non corrispondenti. Oltre a questi motivi, esistono altre cause note per l’interruzione della funzionalità Desktop remoto in Windows 10. Queste sono:
2 RDP non funziona dopo Windows Update: la funzionalità Desktop remoto potrebbe non funzionare correttamente dopo aver aggiornato o aggiornato Windows.
Bene, succede perché l’aggiornamento potrebbe aver danneggiato la funzionalità RDP di Windows e avrebbe bisogno di un intervento manuale per risolverlo.
3 Problema antivirus/firewall: a volte, se installi un antivirus, potrebbe bloccare alcune delle funzionalità di RDP in Windows a causa delle quali non saresti in grado di connetterti correttamente a un computer Windows remoto.
4 Problema del profilo di rete: la maggior parte delle volte, se si dispone di un profilo di rete pubblica o di un gruppo di rete in Windows, le funzionalità del desktop remoto verranno bloccate.
Puoi seguire alcune di queste soluzioni di seguito per far funzionare correttamente il tuo RDP in Windows.
Soluzione 1: modifica/modifica le impostazioni del firewall
Questa cosa è un must da fare se hai problemi con RDP. La maggior parte delle volte il tuo firewall bloccherà alcune connessioni in entrata e in uscita per impostazione predefinita. Se disponi di una rigida configurazione della politica del firewall, sfortunatamente non sarai in grado di connetterti a un computer remoto.
Se la funzionalità Desktop remoto è stata bloccata o non consentita tramite Windows Firewall, è necessario consentirla. Per farlo, è abbastanza semplice e facile, segui le istruzioni fornite di seguito:
1 Apri il menu Start e digita “Consenti un’app tramite Windows Firewall” senza virgolette.
2 Fare clic sulla prima selezione che viene in esso.
3 Quindi fai clic su Modifica impostazioni nell’angolo in alto a destra della finestra che si apre.
Consentire RDP in Windows Firewall
Lì vedrai un elenco di applicazioni o funzionalità che sono state consentite o non consentite in Windows Firewall.
Scorri verso il basso fino a visualizzare Desktop remoto e seleziona la casella di controllo davanti ad esso (Privato).
Abilitazione del desktop remoto nel firewall
Chiudi la finestra e hai finito di consentire Desktop remoto tramite Windows Firewall.
Soluzione 2: consentire le connessioni desktop remoto se non consentito
Un’altra cosa che devi verificare è se le connessioni Desktop remoto sono consentite o meno in Windows. Se tale funzionalità è bloccata, anche se si consente Desktop remoto tramite firewall, le connessioni Desktop remoto non funzionerebbero. Per verificarlo, procedi come segue:
1 Digita “Consenti connessioni desktop remoto” nel menu Start.
2 Quindi, fare clic sulla prima selezione.
3 Apparirà una finestra; scorri verso il basso fino a visualizzare l’intestazione Desktop remoto. Fai clic su “Mostra impostazioni” davanti a “Modifica impostazioni per consentire connessioni remote a questo computer”.
Consentire connessioni RDP
1 Assicurati che l’opzione “Consenti connessioni di assistenza remota a questo computer” sia selezionata. Fare clic su Applica e quindi su OK per chiudere la finestra.
Soluzione 3: ripristina le credenziali del desktop remoto
La maggior parte delle volte, quando hai salvato le credenziali per un computer remoto specifico e desideri connetterti a un altro computer remoto, riceverai un errore perché le credenziali non corrispondono. È perché hai salvato le credenziali di Desktop remoto e l’altro computer con cui ti stai connettendo ha credenziali diverse.
Per reimpostare o rimuovere le credenziali RDP in Windows 10, eseguire le seguenti azioni:
1 Digitare Connessione desktop remoto nel menu Start.
2 Quindi fare clic sulla prima selezione che è “Desktop remoto”.
3 Digita l’indirizzo IP del computer. Se sono presenti credenziali salvate per questo computer specifico, ti verrà data la possibilità di modificare o eliminare
4 Fare clic su Elimina per rimuovere le credenziali.
Aggiungi l’indirizzo IP del computer remoto al tuo file hosts
Un’altra cosa che puoi fare è aggiungere l’indirizzo IP del computer remoto al tuo file hosts. Alcuni utenti hanno problemi quando vogliono connettersi a un computer remoto il cui indirizzo IP non è nel loro file hosts. Per farlo, procedi come segue:
Premi il tasto Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (amministratore) dall’elenco per aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
Una volta in cmd, digita questo comando:
cd C:/Windows/System32/Drivers/etc
Successivamente, digita questo comando:
notepad hosts
Modifica del file hosts
Una volta aperto il file hosts nel blocco note, aggiungi l’indirizzo IP del computer remoto alla fine del file. Infine, fai clic sul pulsante Chiudi e quando ti viene chiesto di salvare le modifiche, fai clic su Salva.
Soluzione 5: aggiunta della chiave RDGClientTransport
Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere il problema con Connessioni desktop remoto in Windows eseguendo una modifica del registro. Dovrai creare una nuova chiave DWORD nel registro di Windows che forzerà l’RDP a utilizzare connessioni RPC/HTTP invece di HTTP/UDP. Ecco come aggiungere la chiave:
Premi Windows + R per aprire Esegui
Digita regedit e premi invio.
Successivamente, vai al seguente percorso nell’editor del registro incollandolo nella barra degli indirizzi:
HKEY_CURRENT_USER/SoftwareMicrosoft/Terminal Server Client
Una volta lì, fai clic con il pulsante destro del mouse sul lato destro del riquadro e fai clic su Nuovo → DWORD (valore a 32 bit) e chiamalo RDGClientTransport.
Aggiunta della chiave RDGClientTransport
Quindi, fai doppio clic su questa nuova chiave che è stata creata per aprire le sue proprietà. Ora vedrai un’opzione per impostare i dati del valore. Impostalo su 1. Quindi fai clic su OK e chiudi il registro di Windows.
Soluzione 6: modifica delle proprietà di rete
In alcuni casi, l’errore potrebbe essere attivato a causa della rete che è stata impostata come pubblica. Pertanto, in questo passaggio, lo cambieremo in privato. Per quello:
1 Premi “Windows” + “I” per aprire le impostazioni.
Fare clic sull’opzione “Rete e Internet” e selezionare “Stato”.
2 Seleziona le opzioni “Rete e Internet”.
Fare clic sull’opzione “Modifica proprietà di connessione”.
3 Seleziona “Cambia proprietà di connessione”
Seleziona l’opzione “Privato”.
4 Seleziona “Privato”
Controlla ora se il problema persiste.
