Lo strumento di risoluzione dei problemi di installazione e disinstallazione delle applicazioni consente di correggere automaticamente i problemi quando non riesci a installare o rimuovere programmi. Corregge anche le chiavi del Registro di sistema danneggiate.
Devi innanzitutto scaricare lo strumento di risoluzione dei problemi.
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Se vedi la casella Download del file quando avvii il download, seleziona Esegui o Apri.
Lo strumento di risoluzione dei problemi attiva la procedura che segue. Se un programma non è elencato nelle opzioni di disinstallazione, ti verrà chiesto il relativo codice prodotto. Per accedere al codice, dovrai disporre di uno strumento per la lettura di file MSI, che è in genere disponibile per i professionisti IT.
Troverai il codice prodotto nella tabella delle proprietà del file MSI.
Cosa corregge
Lo strumento di risoluzione dei problemi consente di correggere:
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Chiavi del Registro di sistema danneggiate nei sistemi operativi a 64 bit.
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Chiavi del Registro di sistema danneggiate che controllano i dati di aggiornamento.
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Problemi che impediscono l’installazione di nuovi programmi.
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Problemi che impediscono la disinstallazione completa o l’aggiornamento di programmi esistenti.
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Problemi che impediscono la disinstallazione di un programma tramite Installazione applicazioni (o Programmi e funzionalità) nel Pannello di controllo.
