PROBLEMA
Stampante mostra errore della cartuccia del colore nero
SOLUZIONE:
1 Quando una stampante visualizza un errore della testina nera, di solito significa che la testina di stampa per la cartuccia di inchiostro nero è sporca o ostruita. Ecco alcune cose che puoi provare a risolvere il problema:
2 Pulire la testina di stampa: la maggior parte delle stampanti dispone di una funzione di pulizia incorporata che può aiutare a eliminare eventuali ostruzioni o detriti sulla testina di stampa. Fare riferimento al manuale della stampante per le istruzioni su come accedere ed eseguire la funzione di pulizia.
3 Utilizzare una soluzione detergente: se la funzione di pulizia integrata non risolve il problema, potrebbe essere necessario utilizzare una soluzione detergente specializzata. Questo di solito può essere acquistato in un negozio di forniture per ufficio. Seguire attentamente le istruzioni sulla soluzione detergente per evitare di danneggiare la stampante.
4 Sostituire la cartuccia d’inchiostro: se la pulizia della testina di stampa non funziona, potrebbe essere il momento di sostituire la cartuccia d’inchiostro nero. A volte una cartuccia usurata o danneggiata può causare la visualizzazione del messaggio di errore della testina di stampa.
5 Contattare il produttore: se i passaggi precedenti non funzionano, contattare il produttore o un professionista della riparazione della stampante per ulteriore assistenza.
Ricordarsi di seguire sempre le linee guida e le istruzioni del produttore quando si tenta di pulire o riparare la stampante.
