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20 Ottobre 2020

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STAMPANTI-Testina di stampa mancante o guasta [Stampanti HP]

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testina di stampa hp officejet mancante o guasta

L’ errore della testina di stampa mancante o non riuscita è uno che si verifica per alcune stampanti HP. Il messaggio di errore viene visualizzato sui display del pannello di controllo della stampante e indica: “La testina di stampa sembra mancante, non rilevata o installata in modo errato”. Di conseguenza, gli utenti non possono stampare nulla. Queste sono alcune soluzioni per l’ errore della testina di stampa mancante o non riuscita sulle stampanti HP OfficeJet.

In che modo gli utenti possono correggere l’errore “Testina di stampa mancante o guasta”?

Reimpostare la stampante HP

  1. Innanzitutto, prova a ripristinare la stampante HP. Per farlo, accendi la stampante se è spenta.

  2. Quindi rimuovere il cavo di alimentazione dal retro della stampante.

  3. Successivamente, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.

    Stampante HP e cavo di alimentazione Testina di stampa mancante o guasta

  4. Attendere alcuni minuti, quindi ricollegare il cavo di alimentazione della stampante alla presa a muro.

  5. Collegare il cavo di alimentazione al retro della stampante.

  6. Quindi accendere la stampante.

Riposizionare la testina di stampa della stampante HP

  1. Alcuni utenti potrebbero dover reinstallare la testina di stampa della stampante. A tale scopo, gli utenti dovranno aprire lo sportello di accesso alle cartucce tirando in avanti lo slot a sinistra della stampante.

  2. Estrarre il cavo di alimentazione dal retro della stampante per scollegarlo, in modo che il carrello non si muova in alcun modo.

  3. Quindi, sollevare il fermo a destra del carrello.

  4. Estrarre leggermente la testina di stampa dal carrello, ma non rimuoverla completamente dal carrello.Una testina di stampa HP Testina di stampa mancante o guasta

  5. Quindi riposizionare saldamente la testina di stampa nel carrello in modo che sia completamente inserita.

  6. Ricordarsi di abbassare il fermo del carrello prima di chiudere lo sportello di accesso alle cartucce.

  7. Quindi gli utenti possono inserire nuovamente il cavo di alimentazione nella stampante.

  8. Accendi la stampante.

Pulire la cartuccia d’inchiostro

La pulizia delle cartucce di inchiostro potrebbe anche risolvere l’errore “Testina di stampa mancante o guasta” per alcuni utenti. A tale scopo, rimuovere le cartucce di inchiostro dalla testina di stampa. Pulire delicatamente i contatti in rame delle cartucce con un panno privo di lanugine e acqua distillata. Quindi asciugare le cartucce con un panno asciutto prima di reinserirle nella stampante.

cartuccia d'inchiostro Testina di stampa mancante o guasta

Aggiorna firmware stampante

  1. Assicurati che la stampante disponga del firmware HP più recente . A tale scopo, aprire la pagina Download di software e driver per le stampanti HP in un browser.Pagina del software e dei driver HP Testina di stampa mancante o guasta

  2. Fare clic su Stampanti , immettere il numero di modello richiesto e premere il pulsante Invia .

  3. Espandere la categoria Firmware nella pagina del software della stampante.

    Firmware HP Testina di stampa mancante o guasta

  4. Fare clic su Download per salvare il firmware elencato in una cartella.

  5. Apri la cartella che include il firmware scaricato. Quindi apri il file del firmware per installare il firmware più recente.

Sostituire le cartucce non HP

Se nessuna delle risoluzioni di cui sopra funziona, gli utenti potrebbero dover sostituire le cartucce. Questo è particolarmente vero se sono cartucce non HP . Verificare che la cartuccia sostitutiva sia una cartuccia HP originale.

Stampante e cartucce HP Testina di stampa mancante o guasta

Questo messaggio di errore è strettamente correlato a questi altri problemi segnalati dagli utenti:

  • La testina di stampa sembra mancare – A meno che l’intera testina di stampa fisica non venga effettivamente rimossa, questo errore dovrebbe essere risolto ripristinando la stampante. 

  • Testina di stampa mancante o guasta HP 8610 – Aprire il pannello frontale da sinistra. La testina di stampa si posizionerà all’estrema sinistra. Sollevare il fermo e controllare la stampante per eventuali danni o perdite.

  • Testina di stampa mancante o guasta HP Officejet 8620 : le soluzioni presentate si applicano a qualsiasi modello Officejet HP. 

  • Testina di stampa premium HP Officejet 6700 : l’accesso alla testina di stampa viene effettuato sollevando la parte superiore del corpo, inclusa la parte dello scanner. 

  • Testina di stampa HP Officejet 6600 mancante o guasta : questo problema si verifica anche sul modello 6600. Inizia con l’opzione più semplice di aggiornare il driver e ripristinare la stampante. 

  • La testina di stampa sembra mancante non rilevata o installata in modo errato : l’errore di testo più comune visualizzato sul piccolo schermo delle stampanti HP. Si applicano tutte le soluzioni nell’articolo. 

Domande frequenti: ulteriori informazioni sulle testine di stampa HP

  • Cosa significa testina di stampa mancante o guasta sulla stampante HP?

L’errore indica che la testina di stampa è allentata o la cartuccia non è stata identificata correttamente. Utilizzare le cartucce originali e verificare se sono installate correttamente secondo il manuale dell’utente.

  • Come posso correggere l’errore della testina di stampa sulla mia stampante HP?

Estrarre le cartucce e pulirle accuratamente come mostrato in questo articolo è la scelta migliore. Assicurati che tutto sia collegato correttamente, quindi presta molta attenzione a questo articolo.

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