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Se vedi i numeri di telefono al posto dei nomi dei contatti, potrebbe essere necessario reimpostare la sincronizzazione di WhatsApp con i tuoi contatti.

Per farlo:

  1. Apri le Impostazioni del tuo telefono, quindi tocca Utenti e account > WhatsApp

  2. Tocca RIMUOVI ACCOUNT > RIMUOVI ACCOUNT

  3. Apri WhatsApp, quindi tocca l’icona nuova chat Menù Aggiorna

Se i passaggi sopra indicati non dovessero funzionare, è possibile che le impostazioni del tuo dispositivo impediscano a WhatsApp di funzionare correttamente. Se così fosse, prova quanto segue:

  • apri le Impostazioni del tuo telefono, quindi tocca App e notifiche > WhatsApp > Autorizzazioni – assicurati che tutte le autorizzazioni siano abilitate

Se il problema dovesse ancora persistere, per favore, contatta il produttore del tuo telefono per ulteriori informazioni riguardo le autorizzazioni di sicurezza sul tuo dispositivo.

By Officine Informatiche Roma

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