Se Gmail è lento o non si carica correttamente, procedi come indicato di seguito per risolvere il problema.
Passaggio 1: assicurati di utilizzare un browser compatibile con Gmail
Ulteriori informazioni sui browser supportati da Gmail.
Browser supportati da Gmail
Gmail funziona meglio nell’ultima e penultima versione di questi browser:
Google Chrome
Per un’esperienza d’uso ottimale di Gmail e per ricevere gli aggiornamenti della sicurezza, esegui l’upgrade alla versione più recente di Chrome.
Se utilizzi un Chromebook, potrebbe essere necessario aggiornare il sistema operativo per utilizzare Gmail.
Firefox
Safari
Internet Explorer e Microsoft Edge
Passaggio 2: controlla le estensioni del browser o le applicazioni
A volte le estensioni e i componenti aggiuntivi installati sul browser o le applicazioni installate sul computer possono impedire il corretto funzionamento di Gmail.
Prova a disattivare temporaneamente le estensioni e le applicazioni una alla volta, quindi prova a utilizzare di nuovo Gmail per vedere se il problema si è risolto.
Per utilizzare Gmail senza estensioni, apri Gmail utilizzando il browser in modalità di navigazione in incognito o privata.
Passaggio 3: cancella la cache e i cookie del browser
Prova a cancellare la cache e i cookie del browser, quindi prova a utilizzare di nuovo Gmail per vedere se il problema si è risolto.
