Come correggere l’errore di disconnessione di Outlook su Windows

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Microsoft Outlook si è disconnesso dopo la modifica della password

1. Elimina la vecchia password da Gestione credenziali di Windows

  1. Premere il tasto del menu Start nella barra delle attività in basso.
  2. Cerca Gestore credenziali .
  3. Fare clic sull’opzione Credenziali di Windows .
  4. Sotto Credenziali generiche troverai i tuoi account Microsoft Outlook e MS Office .
  5. Espandi ciascuno di essi ed eliminali premendo il pulsante Rimuovi .
  6. Chiudi Gestione credenziali di Windows e apri Outlook .
  7. Inserisci la tua nuova password e ricordati di spuntare la casella Ricorda le mie credenziali .

Gli utenti di Microsoft Outlook hanno segnalato un problema abbastanza spesso per loro subito dopo una recente modifica della password, si trovano ad affrontare problemi di connettività con il client Outlook installato sul proprio PC Windows 11/10/8.

In particolare, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il client non sta aggiornando la password che hai impostato. In tal caso, è necessario cancellare la vecchia password da Gestione credenziali di Windows.

2. Crea un nuovo profilo

  1. Apri il Pannello di controllo .
  2. Seleziona Posta .
  3. Fare clic su Aggiungi per creare un nuovo profilo.
  4. Configura il tuo account di posta elettronica.
  5. Spunta il cerchio accanto a Usa sempre questo profilo .
  6. Premere OK .
  7. Riavvia Outlook e verifica se questo risolve Outlook disconnesso dopo il problema di modifica della password o meno.

Come posso correggere l’errore di disconnessione di Outlook in Windows 11/10/7?

1. Riavvia il PC

  1. Premere il pulsante del menu Start .
  2. Fare clic sul pulsante di accensione .
  3. Seleziona Riavvia .

Una delle soluzioni più semplici a molti dei problemi comuni relativi al software è eseguire un semplice riavvio.

Il riavvio non solo fornisce una pausa al sistema, ma carica anche tutto il sistema e i file necessari da zero. È possibile che alcuni file di Outlook non siano stati caricati durante la sessione precedente, a causa del quale si verifica un errore di disconnessione di Microsoft Outlook.

2. Verifica e reinserisci le credenziali del tuo account

  1. Apri l’ app Outlook sul tuo PC.
  2. Fare clic su File .
  3. Seleziona Informazioni .
  4. Quindi, oltre a Impostazioni account e social network , fai clic su Impostazioni account .
  5. Di nuovo seleziona Impostazioni account .
  6. Seleziona l’account che hai collegato.
  7. Rimuovere l’account e reinserire le credenziali dell’account.

3. Assicurati che Outlook sia online

  1. Apri l’ app Outlook .
  2. Nella scheda Invia/Ricevi , premi il pulsante Lavora offline .
  3. Outlook tenterà di riconnettersi.

4. Rimuovere lo spazio finale da legacyExchangeDN

  1. Premere WinRper aprire la finestra di dialogo Esegui .
  2. Digitare ADSIEdit.msc e premere Invio .
  3. Espandi il contesto dei nomi predefinito su CN=Users .
  4. Selezionare l’account utente su cui Outlook richiede l’errore.
  5. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Proprietà .
  6. Individua l’ attributo legacyExchangeDN e quindi seleziona Modifica .
  7. Rimuovere lo spazio extra alla fine del nome utente .
  8. Fare clic su OK e applica .
  9. Esci da ADSIEdit.msc .
  10. Riavvia Outlook e verifica se questo risolve l’errore di disconnessione di Outlook o meno.

Dopo aver rimosso lo spazio extra dal tuo nome utente , tutti i destinatari che in precedenza hanno ricevuto un messaggio dal tuo nome utente riceveranno un rapporto di mancato recapito (NDR) se tentano di rispondere all’e-mail con il vecchio nome utente.Leggi di più su questo argomento

5. Esegui Outlook in modalità provvisoria

  1. Premere WinRper aprire la finestra di dialogo Esegui .
  2. Digita outlook.exe/safe e premi Invio .
  3. Disabilita tutti i componenti aggiuntivi installati.
  4. Riavvia il programma e verifica se questo risolve il problema.

6. Crea un nuovo profilo di Outlook

  1. Aprire l’ applicazione Microsoft Outlook .
  2. Fare clic sulla scheda File e selezionare Impostazioni account .
  3. Seleziona Gestisci profili .
  4. Fare clic su Mostra profilo .
  5. Scegli Aggiungi .
  6. Immettere il nome per il nuovo profilo di Outlook e premere OK .
  7. Aggiungi il tuo account di posta elettronica al tuo profilo di Outlook.

7. Riparare l’account di Outlook

  1. Aprire l’ applicazione Outlook .
  2. Fare clic sulla scheda File .
  3. Seleziona Informazioni .
  4. Oltre a Impostazioni account e social network , fai clic su Impostazioni account .
  5. Seleziona nuovamente Impostazioni account dal menu a discesa.
  6. Seleziona il tuo account e premi il pulsante Ripara .

8. Configurare un server proxy

  1. Aprire l’ applicazione Outlook .
  2. Fare clic sulla scheda File .
  3. Seleziona Informazioni .
  4. Oltre a Impostazioni account e social network , fai clic su Impostazioni account .
  5. Seleziona nuovamente Impostazioni account dal menu a discesa.
  6. Tocca il tuo account e fai clic su Modifica .
  7. Quindi fare clic su Altre impostazioni .
  8. Scegli la scheda Connessione .
  9. Selezionare l’opzione per connettersi a Microsoft Exchange tramite HTTP .
  10. Fare clic su Impostazioni proxy di scambio .
  11. Immettere l’ URL per connettersi a un server proxy.
  12. Selezionare Connetti utilizzando solo SSL .
  13. Selezionare anche Connetti solo a server proxy che hanno il nome principale nell’opzione del certificato.
  14. Immettere deve: URL .
  15. In Impostazioni di autenticazione proxy , selezionare il tipo di autenticazione Autenticazione di base o Autenticazione NTLM e premere OK .

9. Disabilita le estensioni

  1. Aprire l’ applicazione Outlook .
  2. Fare clic sulla scheda File .
  3. Seleziona Opzioni dal lato sinistro.
  4. Seleziona Componenti aggiuntivi dal riquadro di sinistra.
  5. In basso, seleziona Vai .
  6. Deseleziona tutte le estensioni e premi il pulsante OK .

È possibile che le estensioni installate o abilitate per l’app Outlook per migliorare la produttività e le funzionalità possano interferire con la connessione.

In tal caso, seguendo i passaggi sopra indicati, puoi disabilitare le estensioni e quindi provare a collegarle.

10. Ricostruisci il file di dati di Outlook

  1. Aprire l’ applicazione Outlook .
  2. Fare clic sulla scheda File .
  3. Seleziona Informazioni .
  4. Oltre a Impostazioni account e social network , fai clic su Impostazioni account .
  5. Seleziona nuovamente Impostazioni account dal menu a discesa.
  6. Seleziona la scheda File di dati .
  7. Scegli l’account e-mail che causa il problema, quindi tocca Apri posizione file .
  8. Rinomina il file o spostalo in un’altra posizione.
  9. Avvia nuovamente Outlook e verifica se questo risolve l’errore di disconnessione di Outlook.

L’applicazione Outlook salva tutti i dati in una cartella particolare. Se riscontri problemi di connettività, puoi provare a ricostruire il file di dati di Outlook.

In questo passaggio, elimineremo il vecchio file di dati di Outlook e ricostruiremo il file di dati di Outlook. Ciò aiuterà a ricostruire da zero i file di dati mancanti o persi.

11. Reinstalla Outlook

  1. Premi il menu Start e cerca Pannello di controllo .
  2. Seleziona Programmi e funzionalità .
  3. Dal gestore delle applicazioni, seleziona Microsoft Office e premi il pulsante Cambia .
  4. Seleziona Ripara e premi Continua .
  5. La riparazione inizierà.

Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, come ultima risorsa, devi riparare l’app di Microsoft Office sul tuo PC.

La riparazione di Microsoft Office risolverà l’applicazione e installerà i file che potrebbero essere scomparsi. L’ultimo metodo è utile anche se si verificano programmi di Outlook disconnessi nell’errore di Office 365.

Microsoft Outlook è uno strumento di gestione del lavoro piuttosto potente, in quanto offre più opzioni, una delle quali è l’opzione per scaricare tutte le e-mail di Outlook su Excel .

Se utilizzi ampiamente Outlook per tutte le tue esigenze lavorative, è molto importante sapere come recuperare i messaggi di Outlook eliminati o archiviati in caso di problemi con questo elemento, poiché gli utenti hanno segnalato di aver riscontrato questo problema abbastanza spesso.

Tornando alle funzionalità, puoi anche aggiungere più account a Outlook e gestirli senza problemi.

Questo errore di disconnessione di Outlook o problema di connettività non è l’unico errore che gli utenti incontrano di tanto in tanto durante l’utilizzo di questa app.

D’altra parte, se non riesci ad aprire l’app e ricevi un errore che dice che il set di cartelle non può essere aperto , è bene avere un’idea su come gestirlo.

Facci sapere nella sezione commenti qui sotto, quale dei metodi sopra menzionati ti ha aiutato a risolvere il problema di disconnessione di Outlook su PC Windows 10, Windows 10 e Windows 7.

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