Come faccio a eliminare le email cancellate che stanno tornando indietro?
- Prova un client di posta elettronica diverso per una maggiore affidabilità
- Disabilita i componenti aggiuntivi problematici
- Elimina il file OST e ricostruiscine uno nuovo
- Ricrea il file OST
- Svuota la cartella Elementi recuperabili
1. Prova un client di posta elettronica diverso per una maggiore affidabilità
Alcuni clienti hanno lo scopo di migliorare la tua esperienza di lavoro. Outlook spesso offre gli strumenti necessari per gestire il flusso di lavoro e lavorare con un intero team.
Nonostante ciò, le email cancellate che continuano a tornare dovrebbero farti riconsiderare le tue opzioni. Come utente irriducibile di Windows, probabilmente vorrai un client di posta elettronica desktop privo di errori con potenti funzionalità.
Puoi trovare client di posta elettronica di produttività alternativi che dispongono di strumenti simili per la gestione di attività e team.
I client di posta elettronica degni di nota ti consentono di accedere a tutte le tue e-mail da un’unica finestra, consentendoti di gestire i tuoi contatti in categorie e sottocategorie dettagliate, ordinare le tue e-mail e altro ancora.
Fortunatamente, la maggior parte dei client di posta elettronica è simile in termini di esperienza utente, quindi non dovrai adattarti troppo se decidi di cambiare.
2. Disabilita i componenti aggiuntivi problematici
- Avvia la finestra di dialogo Esegui .
- Nella finestra di dialogo Esegui , digita Outlook /safe e premi Invio .
- Questo eseguirà Outlook in modalità provvisoria .
Potrebbero esserci alcuni componenti aggiuntivi che potrebbero entrare in conflitto con le funzioni di Outlook, causando un problema imprevisto. La disabilitazione di tali componenti aggiuntivi può aiutare a risolvere le cose qui.
Successivamente ti verrà richiesto di identificare il componente aggiuntivo che crea problemi e disabilitarlo.
- Per farlo, fai clic su File > Opzioni > Componenti aggiuntivi .
- Lì troverai Manage Com-in Add . Fare clic sul pulsante Vai accanto ad esso.
- Se sono elencati dei componenti aggiuntivi, deselezionare la casella di controllo per un componente aggiuntivo e riavviare Outlook e verificare se il problema persiste.
- L’idea qui è di trovare il componente aggiuntivo che potrebbe causare l’errore.
- Se sì, ripeti il passaggio precedente con un altro componente aggiuntivo fino a quando non hai azzerato la destinazione.
- In caso contrario, il componente aggiuntivo sbagliato è già stato risolto e il problema è stato risolto.
3. Eliminare il file OST e ricostruirne uno nuovo
- Chiudi Outlook se è aperto.
- Apri Windows Esegui premendo il tasto Windows + R o digitando Esegui nella casella di ricerca di Cortana e premendo Invio .
- Nella finestra di dialogo Esegui , digitare quanto segue e fare clic su OK :
- Seleziona il file .ost e premi Elimina o fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Elimina .
A volte, potrebbe esserci un danneggiamento nei file OST che può essere un altro motivo per una serie di problemi con Outlook, inclusa la restituzione di e-mail cancellate.
Utilizzare i passaggi precedenti per correggerlo in pochissimo tempo.
4. Ricrea il file OST
- Fare clic su File > Informazioni.
- Fare clic su Impostazioni account . Successivamente, fare doppio clic su Microsoft Exchange .
- Viene visualizzato il pop-up Impostazioni . Fare clic su Altre impostazioni .
- Fare clic su Avanzate > Impostazione file cartella offline .
- Selezionare una posizione in cui salvare il file .ost e fare clic su OK .
- Potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore. Fare clic su OK . Questo creerà un nuovo file ost .
- Fare clic su OK > Fine .
Dopo aver eliminato con successo il file OST, il passaggio successivo sarebbe ricrearlo. Utilizzare i passaggi precedenti al riguardo.
5. Svuotare la cartella Elementi ripristinabili
Ora la cartella Elementi recuperabili è una funzionalità di progettazione intenzionale e ha lo scopo di aiutare ad affrontare la situazione quando, ad esempio, le tue e-mail sono state eliminate accidentalmente oa causa di qualsiasi tentativo dannoso.
Un altro motivo per cui la cartella specifica funge da segnaposto per le e-mail eliminate è che aiuta a recuperare le e-mail per facilitare le controversie o le indagini.
Un altro punto da tenere a mente è che la cartella Elementi ripristinabili può essere svuotata solo nei seguenti scenari:
- Attesa sul posto
- Sospensione del contenzioso
- Recupero di un singolo elemento applicabile alla cartella
La cartella può essere svuotata con pochi semplici passaggi. Oppure, si consiglia di mantenere intatta la cartella fino a quando la sospensione non è a posto.
Per il caso precedente, che non è presente alcuna sospensione sul posto o sospensione per controversia legale o non è abilitato il ripristino di un singolo elemento applicabile , ecco cosa è necessario fare per svuotare la cartella Elementi ripristinabili .
Il processo viene attivato tramite Windows PowerShell . Quindi il primo passo è ovviamente aprire Windows PowerShell . Ecco i passaggi: Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionare Windows PowerShell(Admin) .
In alternativa, puoi anche digitare WindowsPowerShell nella casella di ricerca di Cortana . Dal risultato della ricerca mostrato, fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows PowerShell e selezionare Esegui come amministratore .
Digita il seguente comando e premi invio:
Search-Mailbox -Identity "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
Il comando precedente eliminerà la casella di posta ma copierà il contenuto in un’altra casella di posta . Se non è quello che vuoi, esegui il seguente comando:
Search-Mailbox -Identity "Gurinder Singh" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
Le cose vanno meglio adesso? Non esitate a farcelo sapere tramite l’area commenti qui sotto.
