Provare queste opzioni una per una e controllare dopo ogni opzione.
Queste opzioni sono indipendenti e possono essere eseguite in qualsiasi sequenza.
1. Fare clic su di seguito ed eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi del menu Start
http://aka.ms/diag_StartMenu
2. Reinstallare Cortana
Tasto Windows + X> Fai clic su Powershell (Admin)> Copia quanto segue e incollalo in Powershell facendo clic con il tasto destro su Powershell
Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
Riavvia il computer
3. Creare un nuovo account utente e accedere con questo nuovo account utente per escludere la corruzione nel profilo utente
Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni> Fai clic su Account e scegli Altre persone> Seleziona Aggiungi qualcun altro a questo PC in Altri utenti> Seleziona Non ho le informazioni di accesso di questa persona> Seleziona Aggiungi un utente senza un account Microsoft> Crea l’utente e seleziona Avanti> Rendi il nuovo account un account amministratore> In Altri utenti, seleziona il nuovo account utente che hai creato, quindi seleziona Cambia tipo di account> Seleziona amministratore, quindi seleziona OK
4. Reinstallare il driver dello schermo
Tasto Windows + X> Fai clic su Gestione dispositivi> Espandi adattatori schermo> Fai clic destro sull’adattatore schermo corrente> Fai clic su Disinstalla> Esci da Gestione dispositivi> Riavvia il computer
5: eseguire SFC e DISM per controllare e riparare i file di Windows
