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• Data di Pubblicazione 4 Luglio 2020
• Ultimo aggiornamento 26 Novembre 2020

Bufacchi Mirko - Helpdesk Specialist

IT Support Specialist

La mia passione per l'informatica mi accompagna sin delle scuole medie mi occupo di fornire un supporto completo agli utenti delle aziende sia dal punto di vista tecnico sia da un punto di vista umano. Mettendoci passione, esperienza e voglia di migliorare.

Esperienza

Procter & Gamble (Converger SRL)

Tecnico helpdesk IT

agosto 2018 - gennaio 2020 (1 anno 6 mesi) Roma, Italia

IT System Administrator presso Procter&Gamble Italia.

Gestione, Manutenzione e configurazione dei dispositivi forniti da P&G all’ End User quali:

Laptop, Desktop, BlackBerry, Iphone, Ipad. Altre funzioni comprendono:

• Gestione dell’ IT Logistics Area;

• Incident Management - Break Fix Activities & Overall Ticket Handling (End- User Computing Infrastructure Services and Server Operations) tramite il portale Service Now;

• Backup & Restore dei dati sensibili dell’ End User tramite appositi applicativi;

• Configurazione e manutenzione di: Pacchetto Office, Onedrive, SAP, Java- JRE, Chrome, Firefox, IE;

• Configurazione e manutenzione telefonia Dect;

• Creazione e gestione utenze di dominio;

• Creazione e gestione account di posta;

• Creazione e gestione videoconferenze;

• Allestimento Sale Videoconferenze;

• Controllo accessi e contenimento minacce;

• Controllo e gestione utenze Field tramite console da remoto;

• Controllo e gestione gruppo di lavoro;

• Gestione e monitoring antivirus;

• Provisioning e post-provisioning di telefoni mobili;

 

FREELANCER :                                                                             NO

TARIFFA                                       Contratto a progetto, determinato, indeterminato

DISPONIBILE:                                                                               SI       

 

Per le Aziende:

E’ posto un elenco di categorie ICT. Per ogni categoria troverete dei candidati, con accanto il pulsante per scaricare il CV del candidato. Se siete interessati alla figura potete acquisire il Cv del Candidato e se va bene contattarlo.

Per vedere una breve descrizione degli skill del candidato cliccare sul nome accanto alla fotografia.

Per acquisire il Cv in chiaro del Candidato inviare una mail di richiesta specifica a :  [email protected]