Se internet non funziona, invece di provare a ricaricare il sito che non si apre sperando che a un certo punto si risolva da sola la situazione, conviene investigare sul motivo e trovare la soluzione giusta per risolvere il problema di connessione internet. Vediamo quindi in che modo risolvere i problemi di internet nel caso di mancata connessione attraverso una serie di modi semplici ed altri meno noti ma ugualmente alla portata di tutti. I metodi di risoluzione sotto elencati valgono sia che ci si connetta a internet tramite cavo LAN, sia in wifi, sia con una chiavetta USB.
10) Disattivare il firewall temporaneamente
Disinstallare o disattivare eventuali programmi Firewall (ogni suite antivirus ha anche un firewall) che possono essere mal configurati.
Inoltre si può disattivare il firewall di Windows temporaneamente dal prompt dei comandi lanciato come amministratore (sempre vedi punto 2) usando il comando:
netsh advfirewall set allprofiles state off
Per riattivarlo, digitare:
netsh advfirewall set allprofiles state on
11) Controllo proxy
Controllare poi anche che non sia impostato un proxy su Edge o su Firefox e che il file hosts sia pulito.
Per verificare il proxy, andare nelle opzioni di IE, alla scheda connessioni di rete > Impostazioni LAN.
Per controllare che il file hosts sia pulito, aprire il file hosts con il notepad puntando alla cartella C:\Windows\System32\drivers\etc (per aprirlo ci vogliono i diritti da amministratore).
Cancellare tutte le righe che non iniziano con il # e salvare.
Una spiegazione su questo file è nella guida su come modificare il file hosts.
12) Problemi DNS
Quando si tenta di accedere a Google.com, il computer contatta un server DNS e chiede l’IP dell’indirizzo Google.com.
I server DNS sono assegnati dal provider di rete e possono talvolta verificarsi problemi.
Provare allora a cambiare il DNS predefinito usando, ad esempio, i DNS Google.
